质量知识竞赛

质量管理有哪几种常用工具,以后又出现了哪几种新工具?

题目

质量管理有哪几种常用工具,以后又出现了哪几种新工具?

参考答案和解析
正确答案: 质量管理常用工具有因果图、排列图、散布图、分层法、调查表、直方图、控制图。新工具有关系图、KJ法、系统图、PDPC法、网络图、矩阵图、矩阵数据分析法。
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相似问题和答案

第1题:

质量管理中常用工具和技术有()

  • A、排列图
  • B、控制图
  • C、直方图
  • D、因果图

正确答案:A,B,C,D

第2题:

质量管理工具的常用工具有哪些?(试列五种)


正确答案: PDCA循环、标杆管理、因果分析图、排列图、甘特图、检查表、流程图、趋势图、柱状图、散点图、直方图

第3题:

公共行政发展至今,行政人格出现了以下哪几种模式()。

A、依附人格

B、工具人格

C、独立人格

D、自由人格


参考答案:A,B,C

第4题:

载人航天的工具或方式有哪几种?它们之间有什么区别?


正确答案: 载人飞船,航天飞机是主要工具。 载人飞船:载乘航天员,又叫宇宙飞船
航天飞机:可重复使用的航天运载器,多用途的载人航天器。

第5题:

DCS最常用的网络拓扑结构有哪几种,为了提高系统的可靠性又采用哪几种结构方式?


正确答案: DCS最常用的网络拓扑结构有星形、总线形、环形。为了提高工作可靠性常采用冗余结构,其结构方式主要包括多重化组成的自动备用方式和后备手操方式。

第6题:

在质量改善中,经常要用到各种改善工具,请问QC新七种工具是哪几种?


正确答案: 亲和图、关联图、树状图、矩阵图、箭形图、过程决定计划图、矩阵资料解析法。

第7题:

医院质量管理方法与常用工具是什么?


正确答案: (一)PDCA循环(DemingCycle)
1、计划阶段(Plan),共4个步骤①分析现状,找出存在的质量问题;②分析产生质量问题的各种原因或影响因素;③从各种影响因素中找出影响质量的主要因素④针对影响质量的主要因素拟订质量改进的计划;
2、实施阶段(Do),1个步骤⑤执行计划;
3、检查阶段(Check),1个步骤⑥检查效果
4、总结、处理阶段(Action),2个步骤⑦巩固成果(总结和标准化)⑧把遗留或新发现的质量问题转到下一个循环。
(二)医院质量管理的常用工具
1、流程图(FlowCharts)(1)用途:利用可视化技术,将医院内复杂的工作流程用图形的形式清晰地表达出来,有助于发现工作流程中存在的问题,优化服务过程,进而提高医疗服务质量。
2.分类法(classification):资料整理的一种方法,把数据按某种因素进行分类,把性质相同,在统一条件下收集到的医院质量数据放在一起比较。用途:发现质量问题。分析影响服务质量原因。
3.因果分析图:将造成某项结果(质量问题)的众多原因,以系统的方式图解,即以图来表达结果(质量问题)与原因(因素)之间的关系。其形状像鱼骨,又称鱼骨图。用途:它是为了系统理清楚产生某种质量问题的原因。
4、排列图用途:在影响质量的诸多因素中,寻找少数关键因素的方法。
5.直方图:绘制直方图来描述某种质量特性的分布,通过分布来判断是否存在医疗质量问题。直方图依据的理论基础是正态分布原理。
6控制图用途:通过对质量指标的动态监控,及时发现质量问题。
7、统计学模型用途:探索影响质量的因素,分析主要因素

第8题:

企业档案有哪几种常用的检索工具?


正确答案:卷内文件目录;分类目录;主题目录;专题目录;人名目录和人名索引;指南;非纸质载体档案目录。

第9题:

36#新火炬点火方式有哪几种()、()、()。


正确答案:自动;手动;远程

第10题:

公司多元化以后的战略选择一般有哪几种?


正确答案: (1)扩展一家多元化公司业务基础的战略(扩大多元化范围)
(2)旨在收缩至更窄多元化基础的剥离战略(放弃某些业务,缩小多元化范围)
(3)业务重组战略(重组公司的业务组合)
(4)跨国多元化经营战略(进行多国多元化)