质量知识竞赛

西格玛值在统计学中表示标准差,可用其描述过程质量特性波动的大小,而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是()。A、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越强B、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越强C、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越低D、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越低

题目

西格玛值在统计学中表示标准差,可用其描述过程质量特性波动的大小,而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是()。

  • A、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越强
  • B、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越强
  • C、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越低
  • D、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越低
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

六西格玛的核心特征是( )。

A.最高顾客满意度

B.质量特性必须满足顾客的要求

C.质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平

D.最低成本


正确答案:AD

第2题:

某零件生产流程,客户给定了零件尺寸规格,请问该流程的标准差与西格玛水平之间的关系是:()

A.标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越多

B.标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越少

C.标准差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越多

D.标准差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越少


参考答案:A

第3题:

假如某零件生产流程,客户对该零件的尺寸非常关注,当客户的规格已经确定时,请问该过程的标准差、西格玛水平、缺陷之间的关系是:()

A.标准差越大时,西格玛水平越低,超出规格限的缺陷品越多.

B.标准差越大时,西格玛水平越低,超出规格限的缺陷品越少

C.标准差越大时,西格玛水平越高,超出规格限的缺陷品越多

D.标准差越大时,西格玛水平越高,超出规格限的缺陷品越少


答案:A

第4题:

关于六西格玛管理中常用度量指标的说法,正确的有( )。

A.西格玛水平Z是描述满足顾客要求或规定要求的能力的参数

B.在数值上,ZO=3CP

C.流通合格率PTY为各个子过程合格率的平均值

D.西格玛水平Z常用于计量值数据

E.DPMO常用于计数值数据


答案:A,B,D,E
解析:
。流通合格率PTY为各个子过程合格率的乘积而非平均值。ZO= T/2σ,而Cp=T/6σ

第5题:

西格玛水平的含义理解正确的有( )。
A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B.西格玛水平越髙,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小
C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小
D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大


答案:B,D,E
解析:
六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。

第6题:

西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量,西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强。

在正态分布中心无偏移情况下,西格玛水平Z0为3时,其特性落在规范限内的百分比是( )。

A.68.27%

B.95.45%

C.99.73%

D.99.9937%


正确答案:C
解析:无偏移情况下,各西格玛水平Z0对应的过程出现缺陷的概率如表6.6-2所示。

第7题:

西格玛水平的含义理解正确的有( )。

A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量

B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小

C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小

D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量

E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大


正确答案:BDE
解析:六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。

第8题:

某企业准备利用六西格玛管理,通过学习了解到:

六西格玛管理是20实世纪80年代中期由美国( )创立的质量改进方法,其包括两个方面,首先是质量特性必须满足顾客的要求,其次质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平。

A.摩托罗拉公司

B.通用电气

C.联合信号

D.海尔


正确答案:A

第9题:

西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量,西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强。
在正态分布中心无偏移情况下,西格玛水平Z0为3时,其特性落在规范限内的百分比是()。
A. 68.27% B. 95. 45% C. 99.73% D. 99.9937%


答案:C
解析:
无偏移情况下,各西格玛水平A对应的过程出现缺陷的概率如表所示。

第10题:

在六西格玛管理的度量指标中,西格玛水平越高,意味着( )。
A.缺陷率越高

B.DPMO值越高

C.过程产量越高

D.过程或结果满足顾客要求的能力越强


答案:D
解析:
。西格玛水平越高,意味着缺陷率越低。

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