经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（）

经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。

A.承担预付款的利息

B.按照消费者的要求履行约定义务

C.承担消费者必须支付的合理费用

D.双倍退回预付款

经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的，应当按约定提供，未按约定提供的，应当按消费者的要求履行约定或退回货款，并应当承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。（ ） A．正确 B．错误

此题为判断题(对，错)。

下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()

A、经营者应当按照约定提供商品或者服务

B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用

C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任

下列有关预收款的说法错误的是( )。

A．经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定

C．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

D．经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。（ ）

此题为判断题(对，错)。

依据我国《消费者权益保护法》，下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。

A．经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

B．经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失

C．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

D．依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

经营者以邮购方式、预收款方式提供商品而未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或（ ）。 A．退回双倍预付款 B．退回预付款 C．承担预付款利息 D．承担消费者必须支出的合理费用

经营者以邮购方式提供商品的，若未按约定提供，应退回货款，并应承担消费者必须支付的各种合理费用。

经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。（ ）

此题为判断题(对，错)。