质量知识竞赛

质量是个广义的概念，既指产品质量，又指（）的质量。

题目

质量是个广义的概念，既指产品质量，又指（）的质量。

参考答案和解析
正确答案:某个活动、过程或体系
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相似问题和答案

第1题：

人们对质量有着不同的定义:狭义的质量是指产品质量;广义的质量包括产品质量、工程质量、()、工作质量等。


参考答案：服务质量

第2题：

全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第3题：

广义的质量,是指()

A.产品内在质量和产品外观质量

B.产品质量和工作质量

C.工序质量和工作质量

D.产品质量和技术质量


参考答案：B

第4题：

广义的质量是指除产品质量外、还包括工作质量。


正确答案:正确

第5题：

广义的质量是指除产品质量外.还包括工作质量。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

狭义质量指产品质量,广义质量除产品质量外,还包括工作质量。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

广义质量是指产品质量要全部符合标准。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第8题：

关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。

A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件

B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业

C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题

D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客


正确答案：C
解析：广义质量概念中质量被看作是经营问题，狭义质量概念中质量则被看作是技术问题。

第9题：

关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（ ）。
A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料
B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题
C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩
D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内


答案：B
解析：
狭义质量与广义质量对比如表I - I所示。

第10题：

广义质量的概念（）

  • A、产品质量
  • B、工作质量
  • C、两者均是
  • D、两者均不是

正确答案:C

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