质量知识竞赛
什么是产品？通用的产品类别有哪些？
题目
什么是产品？通用的产品类别有哪些？
参考答案和解析
正确答案:
产品是“过程的结果”。通用的产品类别有4种，包括：服务，软件，硬件，流程性材料。
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相似问题和答案
第1题：
关于产品的陈述,不正确的是( )。A.产品是指"过程的结果"B.产品有四种通用的类别SXB
关于产品的陈述，不正确的是（ ）。
A.产品是指"过程的结果"
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.每个产品只有一种具体的类别
正确答案：D
许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件和服务构成的。
许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件和服务构成的。
第2题：
关于产品的陈述，不正确的是（ ）。
A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分D.每个产品只有一种具体的类别
A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分D.每个产品只有一种具体的类别
答案：D
解析：
。许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件 和服务构成的。
第3题：
下述属于通用的产品类别的有()
A、服务
B、软件
C、硬件
D、流程性材料
参考答案：A,B,C,D
第4题：
用的产品类别分别是什么？
正确答案: 分为四类。分别是硬件、软件、流程性材料、服务。
第5题：
关于产品的定义，正确的有（ ）。
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,C
解析：
。产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件、流程性材料。许多产品由不同类别的产品构成，其类别的区分取决于主导成分。所以选项A、B、C正确，选项E错误。依产品的形成，又可将产品分为有形的和无形的，所以选项D错误。
第6题：
关于产品的说法，正确的有（ ）。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.服务是产品的一种类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
正确答案：ABCD
产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件和流程性材料，服务是产品的一种类别；许多产品由不同类别的产品构成，例如汽车是由硬件(如汽车齿轮)、流程性材料(如燃料、冷却液)、软件(如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。故选项E错误。
产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件和流程性材料，服务是产品的一种类别；许多产品由不同类别的产品构成，例如汽车是由硬件(如汽车齿轮)、流程性材料(如燃料、冷却液)、软件(如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。故选项E错误。
第7题：
关于产品的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,D
解析：
产品有四种通用的类别：服务（如：商贸、运输），软件（如：计算机程序、字 典），硬件（如：发动机机械零件、电视机），流程性材料（如：润滑油）。许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。
第8题：
所谓()，是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。
A、产品集
B、产品类别
C、产品类型
D、产品线
参考答案：D
第9题：
什么是产品？四种通用类别的产品是什么？
正确答案: 产品是过程的结果。
服务；软件；硬件；流程性材料。
第10题：
企业可根据产品类别、质量控制要求等实际情况，（）《通用规范》的各类记录表单，但应体现《通用规范》记录表单中所要求的内容提要、要素。
- A、不可调整
- B、适当调整
- C、大幅调整
正确答案:B