质量知识竞赛

《消费者权益保护法》规定,经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障()、()安全的要求。

题目

《消费者权益保护法》规定,经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障()、()安全的要求。

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第1题:

根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。

A.购货凭证或者服务单据

B.经营者的经营成果报告

C.商品生产的工艺流程

D.进货渠道证明


参考答案:D

第2题:

根据我国消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。

A、购货凭证或者服务单据

B、经营者的经营成果报告

C、商品生产的工艺流程

D、进货渠道证明


答案:A

第3题:

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。若消费者索要,经营者必须出具。

A、收费收据

B、服务单据

C、营业执照

D、消费明细单


参考答案:B

第4题:

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括( )。

A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传

C.经营者应当标明其真实名称和标记

D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。


正确答案:ABCDE
考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

第5题:

根据我国的《消费者权益保护法》的规定,下列哪种行为不适用《消费者权益保护法》的调整()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务

C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

D.经营者为生产需要购买生产资料


参考答案:D

第6题:

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担继续履行责任。()


参考答案:错误

第7题:

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿的对象是()

A、商品或者服务经营者

B、国家工商行政管理机构

C、消费者协会

D、广告经营者


答案:A

第8题:

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的经营者()。

A、必须出具

B、不必出具

C、必须三天内出具

D、必须两天内出具


参考答案:A

第9题:

下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务()。

A.经营者提供的商品应当明码标价

B.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

C.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复

D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督


参考答案:A, B, D

第10题:

根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?

A.应当由广告经营者、发布者承担

B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担

C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任


参考答案:C?

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