中国人寿保险知识
补发、换发保险合同时，以下说法不正确的是（）。A、补发、换发的保险合同号码均发生变化B、补发的保险合同号码发生变化，换发的保险合同号码维持不变C、只能办理复效，不能办理减保D、补发、换发的保险合同号码均不发生变化
题目
补发、换发保险合同时，以下说法不正确的是（）。
- A、补发、换发的保险合同号码均发生变化
- B、补发的保险合同号码发生变化，换发的保险合同号码维持不变
- C、只能办理复效，不能办理减保
- D、补发、换发的保险合同号码均不发生变化
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第1题：
以下关于保险合同补发保全项目的描述中哪个说法错误()。
A、保险合同补发项目属于权益变更类保全
B、保单挂失是保险合同补发的必要条件
C、补发复核通过后，需要收取10元工本费
D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理
正确答案：B
第2题：
保险合同挂失/补发的要求为（）
- A、任何状态均可以办理
- B、处于借款期不能办理
- C、保单质押不能办理
- D、冻结期间保单不能办理
正确答案:B,C,D
第3题：
续期缴费、解除合同、保险合同的补发与换发、红利领取等服务主要是在以下哪个子系统完成?( )
A.新契约系统
B.保全系统
C.理赔系统
D.单证档案系统
参考答案：B
第4题：
机动车行驶证灭失、丢失或者损毁，机动车所有人向登记地车辆管理所申请补领、换领的，车辆管理所应当（）。
- A、自受理之日起1日内补发、换发
- B、自受理之日起2日内补发、换发
- C、自受理之日起3日内补发、换发
- D、自受理之日起5日内补发、换发
正确答案:A
第5题：
保险合同挂失的作业规则（）。
- A、保险合同书面挂失申请，一般应由投保人本人办理，原则上不受理委托
- B、保险合同挂失补发申请审核通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同
- C、投保人变更
- D、若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同
- E、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。合同构件、《附加险生效通知书》补换发免收工本费
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
网银证书冻结后不能使用,也不能进行换发或补发操作,需解冻后才可重新使用或进行补发、换发。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
办理退保业务的作业规则（）。
- A、主险合同退保，其所附的附加险应同时退保。主险与专用附加险一同投保的，投保人可以在要求解除主险合同的同时要求解除附加险合同，但投保人不得单独要求解除专用附加险
- B、办理退保时保险合同已遗失的，须由投保人本人亲自申请，并同时办理挂失手续。公司不再补发保险合同，不收取工本费
- C、挂失补发的保险合同号码流水号发生变化（万能险和团体年金保险合同号码不变），污损换发的保险合同号码维持不变，挂失补发的短险续期生效通知书保险合同号码维持不变
- D、已领取过重大疾病保险金或已开始领取养老年金的保险合同可办理退保
正确答案:A,B,C
第8题：
保险合同补发申请时间：保险期间内的任时点，但保险合同不在（）期间。保险合同补换发，一般应由（）办理，本公司原则上不受理委托。
参考答案：质押；投保人本人
第9题：
以下项目中保单挂失或补发后合同号码不发生变化的有（）。
- A、万能险保险合同挂失
- B、八版个人保险合同挂失
- C、团体年金保险合同挂失
- D、保险合同污损换发
正确答案:A,C,D
第10题：
团体保单挂失描述正确的为（）。
- A、挂失时保险合同必须未处于质押期间内
- B、保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、换发不收工本费
- C、投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指定联系人办理，但须在申请书上加盖投保时单位公章
- D、被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明
- E、保险合同补、换发的工本费为20元；保险凭证补、换发不收工本费
正确答案:A,B,C,D