中国人寿保险各岗位知识

e投保、电销业务是指借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过e投保、电销平台等系统,采用()方式进行实时销售的业务。A、实时代扣B、自助网银C、签权代扣D、自助终端

题目

e投保、电销业务是指借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过e投保、电销平台等系统,采用()方式进行实时销售的业务。

  • A、实时代扣
  • B、自助网银
  • C、签权代扣
  • D、自助终端
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第1题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。

A、各保险公司省公司负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

C、山东保监局负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D、各保险公司省公司负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。


参考答案:B

第2题:

以下关于互联网保险业务经营规则表述不正确的是()。

A.自营网络平台,是指保险机构依法设立的网络平台

B.第三方网络平台,是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中,为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台

C.保险机构分支机构可以开展互联网保险业务,按规定建立业务平台和处理流程

D.第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格


正确答案:C

第3题:

根据《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》,下列说法错误的是( )。

A、各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;

B、各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;

C、各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;

D、各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。


参考答案:D

第4题:

对于通过公司网销、e宝等平台开展的互联网新型业务,以及代理机构办理新单投保及续期缴费业务的,由()部门按照要求进行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存。收付费环节根据实际缴费人信息及银行账户信息进行转账处理。

  • A、系统归口
  • B、信息技术
  • C、资金管理
  • D、财务

正确答案:A

第5题:

5G业务应用的主要驱动力来自()。

A、通讯技术

B、网络技术

C、互联网

D、移动物联网

E、移动互联网


答案:ABCDE

第6题:

互联网保险公司在湘开展互联网车险业务时,其车险业务全流程投保操作应依托()完成,不得在其他主体、共保体进行投保操作。

A互联网平台

B保险公司

C中介公司

D代理公司


答案:A

第7题:

网络平台上进行建设项目的管理的技术基础是()。

A.网络平台

B.组织架构

C.项目管理软件

D.通讯网络

E.电脑硬件


答案A

第8题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。

A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。


参考答案:ABCD

第9题:

中兴通讯拥有包括SMS/MMS/LCS/WAP/JAVA下载/流媒体/智能网/3G视讯/PoC/IMPS等全套业务引擎设备和业务管理平台在内的统一业务平台系统,全面支持()等各种网络。

  • A、WCDMA
  • B、CDMA
  • C、GSM
  • D、PHS
  • E、PSTN

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

以下属于实时代扣类缴费方式的业务有()

  • A、E投保
  • B、E宝账
  • C、微信网销
  • D、电销业务

正确答案:A,D

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