无纸化空中签名操作时，不在场的客户必须是注册过“中国人寿寿险”APP的用户，才能登录该APP进行后续操作。

第1题：

寿险是中国人寿的核心主业，寿险公司是中国人寿的核心主体，寿险的发展对中国人寿集团的整体发展至关重要，马虎不得、耽误不得、松懈不得。

第2题：

营业厅无纸化业务操作中，在客户确认环节，签名须业务办理本人签字，不允许其他客户代签。代办业务代办人须签代办人姓名。过户业务须双方签字。

第3题：

第4题：

无纸化投保通过与原国寿e店流程的整合、以及与（）的联动，实现了灵活支持产说会模式、非现场客户投保等多种销售景，为销售展业提供灵活保障。

• A、国寿E店
• B、中国人寿寿险APP
• C、云助理
• D、E门店

第5题：

下列关于无纸化投保空中签名功能，描述正确的有（）。

• A、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号，并进行空中签名操作
• B、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号并注册账号，登陆后进行空中签名操作
• C、客户必须下载并注册寿险APP账户，登陆后进行空中签名操作
• D、客户下载寿险APP，进入更多-我的投保-输入姓名和身份证号码后，即可操作空中签名，无需注册

第6题：

汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.

• A、客户姓名
• B、证件类型
• C、电话号码
• D、邮编

第7题：

实行上门收款时，下面哪些说法是正确的（）。

• A、必须进行身份确认
• B、必须两名员工同时在场
• C、钱箱交接单据必须双方员工同时签名
• D、钱箱交接单据可以不用两名员工同时签名

第8题：

客户自助e化服务项目包括（）。

• A、中国人寿寿险（APP、网页）
• B、国寿e店
• C、开放性
• D、柜面自助服务设备
• E、e柜

第9题：

空中签名有效期为（）天，若超出时间则无法在寿险APP端进行该份投保单的签名。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、7

第10题：

集团保单接入“中国人寿寿险APP”采取“前端共用，引擎接入，同质使用，逐步开放”的原则。“引擎接入”是指集团保单数据必须通过核心系统风险引擎检查，检查通过、或检查未通过但通过人工判断不影响服务的前提下，“中国人寿寿险APP”前端方可操作各项功能。