中国人寿保险各岗位知识
晨会主要内容是（）A、仪表检查B、服务礼仪训练C、工作布置D、文件制度学习
题目
晨会主要内容是（）
- A、仪表检查
- B、服务礼仪训练
- C、工作布置
- D、文件制度学习
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相似问题和答案
第1题：
下列关于晨会的叙述中，错误的是（ ）
A、晨会不是班主任的“一言堂”
B、晨会可采用多种形式开展
C、晨会是一堂正式的课
D、晨会不是学生的“自留田”
A、晨会不是班主任的“一言堂”
B、晨会可采用多种形式开展
C、晨会是一堂正式的课
D、晨会不是学生的“自留田”
答案：C
解析：
C。晨会活动是班级在晨会时间开展的教育活动，它不属于正式的课。
第2题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求，描述不正确的是（）
- A、晨会建议由网点负责人主持晨会
- B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人，并告知本人
- C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时，网点负责人必须为该日晨会主持
- D、网点其他员工主持晨会时，网点负责人负责晨会督导
正确答案:C
第3题：
()是班级组织的重要存在形式。
A、班会
B、课堂
C、队会
D、晨会
参考答案：B
第4题：
营业团队夕会的主要内容有（）。
- A、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡，在晨会上颁发
- B、营业主管根据晨会网点工作重点，跟进柜员营业条线各项工作完成情况
- C、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导
- D、收集营业条线工作中的优秀案例等
正确答案:B,C,D
第5题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）
- A、由当日主持人在晨会结束后完成
- B、详细记录当日晨会的详细信息
- C、每日形成一张纸质记录表
- D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订
正确答案:D
第6题：
下列关于晨会的叙述中，错误的是（ ）
A.晨会不是班主任的“一言堂” B.晨会可采用多种形式开展
C.晨会是一堂正式的课 D.晨会不是学生的“自留田”
A.晨会不是班主任的“一言堂” B.晨会可采用多种形式开展
C.晨会是一堂正式的课 D.晨会不是学生的“自留田”
答案：C
解析：
C。晨会活动是班级在晨会时间开展的教育活动，它不属于正式的课。
第7题：
下列关于对晨会主持的描述正确的是（）
- A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
- B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容
- C、会计主管每日负责晨会督导
- D、大堂经理主持晨会
正确答案:A,B,C
第8题：
以下关于晨会的论述中，表述不正确的是 ( )
A．晨会是一堂正式的课
B．晨会不是班主任的“一言堂”
C．晨会不是学生的“自留田”
D．晨会形式不应机械重复
正确答案：A
第9题：
晨会的主要内容包括（）。
- A、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排、提升士气
- B、昨日回顾、鼓励与指正、当日工作计划、总结
- C、准备工作、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排
正确答案:A
第10题：
晨会的主要内容和流程是什么？
正确答案: （1）列队；
（2）问好；
（3）仪容仪表检查；
（4）昨日工作点评和今日重要事项提醒，包括大堂经理点评营销和服务业绩，柜员、个人客户经理工作交流汇报，会计主管文件传达，网点主任总结和工作部署等；
（5）主题培训；
（6）互动环节，要求内容健康丰富、形式活泼趣味，气氛轻松欢乐。