中国人寿保险各岗位知识

理赔案件调查的主调查人是保险合同承保阶段()的,需要回避本次调查任务。A、生存调查人员B、保单缮制人员C、保全人员D、客户服务人员

题目

理赔案件调查的主调查人是保险合同承保阶段()的,需要回避本次调查任务。

  • A、生存调查人员
  • B、保单缮制人员
  • C、保全人员
  • D、客户服务人员
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第1题:

理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查勘以及走访活动是( )。

A.常规调查

B.联合调查

C.境外调查

D.委托调查


参考答案:A
解析:常规调查是指调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查勘以及走访活动。

第2题:

统计违法案件正式立案后,要根据调查任务的需要,组织相应的调查力量。对于任何案件,调查人员都不得少于三人。( )


正确答案:×
统计违法案件正式立案后,要根据调查任务的需要,组织相应的调查力量。对于任何案件,调查人员都不得少于二人。

第3题:

调查工作应当遵循回避原则,调查人员应当回避的情形主要有()

A.调查人员是涉嫌违规销售人员的近亲属

B.调查人员是调查件所涉保险合同的当事人或其近亲属

C.其它本公司或上一级公司决定的回避事项

D.以上都不是


答案:ABC

第4题:

办案及审理人员有下列哪些情形的,应当自行回避( ):

A.是案件被调查人、申诉人、检举人、控告人近亲属的

B.本人或者近亲属与案件有利害关系的

C.与案件被调查人或者检举、控告人有其他关系,可能影响对案件公正处理的

D.与被调查人认识的


正确答案:ABC

第5题:

监察机关参与公职人员违法案件调查、处理的人员是被调查人或者检举人的近亲属的,应当自行回避,但被调查人、检举人无权要求其回避。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查,搜集、整理资料形成证据,核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中,错误的是( )。

A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则,注意节省成本

B.理赔调查作业要适当采取回避制度,以保证调查的真实性

C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法,避免公安、检察院、法院等的介入

D.理赔调查完毕之后,要撰写理赔调查报告,以便于进行责任认定


参考答案:C

第7题:

参与公职人员违法案件调查、处理的人员有下列情形之一的,应当自行回避,被调查人、检举人及其他有关人员也有权要求其回避:( )

A、被调查人或者检举人的近亲属的

B、担任过本案的证人的

C、本人或者其近亲属与调查的案件有利害关系的

D、可能影响案件公正调查、处理的其他情形


参考答案:ABCD

第8题:

调查工作应当遵循回避原则,下列不属于调查人员回避情形的有()

A.调查人员是保险合同承保阶段的生存调查人员

B.调查人员是涉嫌违规销售人员的近亲属

C.调查人员是销售人员所在渠道工作人员

D.符合本公司决定的回避事项


答案:AC

第9题:

调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括( )。

A.调查应力求迅速、准确、及时、全面

B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺

D.调查应遵循回避原则


参考答案:B

第10题:

某市发生统计违法案件,正式立案后,需要派出( )的调查人员。


正确答案:B
统计违法案件正式立案后,要根据调查任务的需要,组织相应的调查力量。对于任何案件,调查人员都不得少于二人。

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