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续保业务结构主要包括()。A、维保频次B、新保客户续保C、续保客户续保D、非保客户转保

题目

续保业务结构主要包括()。

  • A、维保频次
  • B、新保客户续保
  • C、续保客户续保
  • D、非保客户转保
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第1题:

续保招揽过程中,新保客户,自店续保客户由销售进行电话招揽。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第2题:

续保业务结构主要包括()

A.维保频次

B.新保客户续保

C.续保客户续保

D.非保客户转保


答案:BCD

第3题:

以下对保险KPI指标的描述正确的是?()

A、新保率=新车商业险投保数/新车销售数

B、续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数

C、新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数

D、自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数


正确答案:ABCD

第4题:

健康保险续保的核保工作,下列哪些说法是错误的( )

A.健康保险续保时无需核保

B.健康保险续保时应特别注意被保险人与上次核保时有无显著变化

C.健康保险续保时可以拒保

D.健康保险的续保如同新单一样进行核保


参考答案:AD

第5题:

除附加疾病身故保险、附加重大疾病保险条款A、B款不受观察期限制的情形有()

A、赔付较低

B、客户要求团

C、按期续保

D、同业转保且获得总公司批准


正确答案:CD

第6题:

续保保单核保通过后,公司以()方式通知客户换约变更等事项。

A.官微

B.短信

C.电话

D.官微和短信


参考答案:D

第7题:

关于健康保险续保中的核保工作,下列说法错误的是()。

A、健康保险续保无需核保

B、健康保险续保时要考虑被保险人的风险状况和上次核保时有无发生显著变化

C、健康保险续保时无需考虑被保险人的风险状况

D、健康保险续保时要考虑被保险人健康的影响因素和上次核保时有无明显变化


答案:ABCD

第8题:

提升特约店的续保率需要关注以下哪些KPI指标?()

A、新车续保率

B、自店续保率

C、转保率

D、招揽实施率


正确答案:ABCD

第9题:

保险公司对被保险人一旦承诺保证续保后,就失去了对被保险人进行核保的权利,不论被保险人新患何种疾病,保险公司都不能对其增加保费,更不能拒保,这属于( )

A.自动续保

B.保证续保

C.核保

D.承保


参考答案:B

第10题:

客户投保康悦后,若续保前没有理赔,就不会被核保终止续保。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

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