我们必须正确看待联营商和企业的关系，同时处理好相互之间的关系，更应该在多方面支持联营商，以致达到双方共赢的理念。

第1题：

联营商进入企业，联营商有（）好处。

• A、嘉和众美在当地的品牌知名度利于品牌的推广
• B、个人交际能力好，口头表达能力好，懂得一定的关系处理，具有一定的人格威力
• C、相互弥补缺失部分，合作共赢
• D、资源共享，获得跟多信息

第2题：

企业选择终止与联营商合作一般有下列哪几种情况（）。

• A、企业有大的调整
• B、企业要重新规划
• C、联营商实在无法正常经营
• D、联营商严重违反企业制度

第3题：

联营商销售不好，费用问题正确的处理方法有（）。

• A、沟通者应该站在商户的心情上同理顾客，理解顾客的心情和想法，站在与联营商合作共赢的立场上考虑，将问题和商户分析，鼓励对方调整各方面
• B、联营商的销售无法支付费用，其他方面没有任何问题，在养店期间需联营商主动向企业申请，企业可以考虑为其调整费用
• C、如因商场客流不多，品牌推广欠缺的导致销售不好的情况，沟通人告知企业的下一步动作，请商户有信心做好，同时，考虑给到一部分费用的支持，并标明企业的发心，支持联营商度过难关

第4题：

处理好联营商和企业关系的要素为（）。

• A、做到以家人的理念和联营商相处
• B、企业尽量站在联营商的立场上考虑
• C、企业把联营商视为家人、兄弟、伙伴
• D、站在为联营商负责的角度上考虑
• E、给到大家更大的发展平台和盈利的机会

第5题：

联营商不理解企业，担心企业给大家多算费用，如何正确处理？（）

• A、和联营商做一次详细解释
• B、企业能够承担的企业全部承担，联营商应该承担的也必须承担一部分
• C、活动内容针对谁的多，谁来承担费用

第6题：

如果联营商不理解并坚持反对处理售后问题，企业会执行（）。

• A、同样不处理
• B、先行赔付制度
• C、叫顾客找联营商
• D、告诉顾客联营商不是我们的售后范围

第7题：

联营商进入企业，企业有（）好处。

• A、弥补了企业品牌的空缺，提升品牌知名度
• B、相互弥补缺失部分，合作共赢
• C、为企业的发展奠定基础
• D、资源共享，获得更多信息

第8题：

联营商经营过程中，遇到资金紧缺，希望企业给到支持，如何正确处理？（）

• A、在不违背正常的管理范围或者不影响财务正常的工作的情况下，咱们尽量给予联营商支持
• B、企业没有义务在资金上给到联营商支持，遇到这种情况委婉拒绝
• C、联营商和我们是一家人，应该无条件给到支持

第9题：

联营商的员工工资由（）来付。

• A、企业
• B、当地商场
• C、联营商
• D、总部

第10题：

联营商没有给顾客满意的售后，只会对联营商造成影响，不会对企业造成影响。