电子商务(专科)
在购买现场，多血质的消费者通常主动与售货员进行接触。
题目
在购买现场，多血质的消费者通常主动与售货员进行接触。
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
下列哪些叙述属于多血质类型消费者在购买过程中的特点()。
A.善谈、善交往、善变
B.快、新、急
C.细致敏感、拘谨
D.冷静、稳定、自信
正确答案：A
第2题：
销售人员思想敏捷，言语柔和谦虚，主动介绍购房相关事项，热心解答购房者的问题，这种接待方式适用于（ ）类型的消费者。
A、多血质
B、胆汁质
C、粘液质
D、抑郁质
B、胆汁质
C、粘液质
D、抑郁质
答案：B
解析：
胆汁质的消费者情绪变化激烈，如果购物时需要等待或销售人员言行怠慢，会激起烦躁情绪甚至激烈反应。他们喜欢购买新颖独特的商品，一旦喜欢某个商品，往往会果断作出购买决定并立即购买，而事后往往会后悔。接待这类消费者，销售人员应眼疾手快，及时应答，言语柔和谦恭，积极调动消费者的情绪。
第3题：
黏液质的消费者在购物时,表现为()。
A.通常主动与售货员进行接触，积极提出问题并进行咨询
B.容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感选择商品
C.通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情
D.不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求
参考答案：C
第4题：
当产品品牌差异明显，消费者又不愿花费时间来进行评估对比，而是不断更换购买品牌，以尝试效果的购买行为叫做（）通常这种购买行为发生在日常消费品中的购买过程中，企业可针对这一特点，采取在售卖现场促销和占据有利货架的方式，现场促销促使消费者选购自己的商品
- A、习惯性购买行为
- B、复杂购买行为
- C、化解不协调的购买行为
- D、寻求多样化的购买行为
正确答案:D
第5题：
出版物发行员在与消费者接触时，要一面向消费者主动问候：“您好!”一面兼顾手中的工作。
正确答案:错误
第6题：
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥,该行为侵犯了消费者的( )A.名誉权B.人身安全SXB
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（ ）
A.名誉权
B.人身安全
C.选择权
D.人格权
参考答案：D
人格权分为一般人格权和具体人格权：一般人格权，包括人格平等、人格独立、人格自由及人格尊严四方面。具体人格权包括身体权、生命权、健康权、自由权、隐私权、姓名权及名称权、肖像权、名誉权和荣誉权。这里属于对个人尊严的侵犯，故本题选择D。
人格权分为一般人格权和具体人格权：一般人格权，包括人格平等、人格独立、人格自由及人格尊严四方面。具体人格权包括身体权、生命权、健康权、自由权、隐私权、姓名权及名称权、肖像权、名誉权和荣誉权。这里属于对个人尊严的侵犯，故本题选择D。
第7题：
销售人员思想敏捷，言语柔和谦虚，主动介绍购房相关事项，热心解答购房者的问题，这种接待方式适用于（ ）类型的消费者。
A.多血质
B.胆汁质
C.粘液质
D.抑郁质
B.胆汁质
C.粘液质
D.抑郁质
答案：B
解析：
胆汁质的消费者情绪变化激烈，如果购物时需要等待或销售人员言行怠慢，会激起烦躁情绪甚至激烈反应。他们喜欢购买新颖独特的商品，一旦喜欢某个商品，往往会果断作出购买决定并立即购买，而事后往往会后悔。接待这类消费者，销售人员应眼疾手快，及时应答，言语柔和谦恭，积极调动消费者的情绪。
第8题：
在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中，消费者对于信息收集带有较大主动性。()
参考答案：正确
第9题：
新品导入五部曲是（）
- A、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买
- B、消费者购买、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、重复购买
- C、消费者知道、产生兴趣、消费者接触到、、愿意尝试、重复购买
- D、消费者知道、愿意尝试、消费者接触到、产生兴趣、重复购买
正确答案:A
第10题：
在购买现场，粘液质的消费者通常主动与售货员进行接触。
正确答案:错误