工商管理(本科)

谈判中的非语言技巧主要包括()。A、动作B、服饰C、表情D、辅助语言E、环境

题目

谈判中的非语言技巧主要包括()。

  • A、动作
  • B、服饰
  • C、表情
  • D、辅助语言
  • E、环境
参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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第1题:

语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()。

A、语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

B、用好语言艺术一定能使谈判最终成功

C、语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

D、语言艺术决定商务谈判中的人际关系


参考答案:A
本题考察的知识点是在整个商务谈判过程中,谈判人员要把自己的判断,推理,论证的思维成果准确地表达出来,必须出色地运用语言艺术工具。B项过于绝对,影响谈判结果的有多方面的因素,不是单单用好语言就足够的。C项也是一样,语言艺术是实施谈判策略的主要途径而非唯一途径。D项,语言艺术是处理商务谈判中人际关系的关键。

第2题:

在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括

A、说话的技巧

B、非语言传播技巧

C、观察技巧

D、倾听技巧

E、健康教育材料使用技巧


参考答案:ABCD

第3题:

在商务谈判中,既是阐述己方观点的有效工具,也是实施谈判技巧的重要形式是()。

A、行为技巧

B、预先准备

C、制定计划

D、语言技巧


参考答案:D

第4题:

律师在参与各类谈判的过程中,其谈判技巧主要包括()。

  • A、倾听技巧
  • B、引诱技巧
  • C、让步技巧
  • D、沉默技巧

正确答案:A,B,C

第5题:

与客户进行交往的过程中,客户经理主要应掌握的技巧不包括()。

  • A、语言技巧
  • B、交际技巧
  • C、业务技巧
  • D、选择技巧

正确答案:C

第6题:

沟通技巧开发包括( )。

A.积极倾听技能

B.反馈技能

C.演讲技能

D.谈判技能

E.非语言技能


正确答案:ABD

第7题:

非语言沟通技巧不包括

A、类语言

B、体语

C、空间效应

D、触摸

E、重复


参考答案:E

第8题:

商务谈列的技巧,主要指谈判人员在谈判过程中,在语言交流方面所表现出来的技能,包括()6个方面。

A、阐述、提间、答复、辩论、说服以及语言的选择

B、入题、阐述、提问、答复、说服以及语言的选择

C、入题、提问、答复、辩论、说服以及语言的选择

D、入题、阐述、提问、答复、辩论以及说服


答案:B

第9题:

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。

  • A、倾听技巧
  • B、非语言沟通技巧
  • C、冲突处理技巧
  • D、战胜自我

正确答案:D

第10题:

礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段,它的使用具有高度的技巧性。


正确答案:正确