国家开放大学(国际礼仪概论)
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相似问题和答案
第1题：
下列关于导游递交名片的做法中，正确的有（ ）。
A.递名片时只能用右手，以表示恭敬
B.递名片给他人时，名片正面应向上
C.与多人交换名片时，可“跳跃式”递交
D.递名片时要微笑着注视对方
E.接收名片后,要认真看一下
B.递名片给他人时，名片正面应向上
C.与多人交换名片时，可“跳跃式”递交
D.递名片时要微笑着注视对方
E.接收名片后,要认真看一下
答案：B,D,E
解析：
第2题：
要很多名片没有用处。
正确答案:错误
第3题：
递名片时,要把名片上文字的正面对着对方,递送时应做到()
A、可以坐着用双手递上自己的名片
B、要立正站好双手握住名片的两侧递给对方
C、要立正站好单手握住名片的一侧递给对方
D、可以坐着用单手递上自己的名片
参考答案：B
第4题：
接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。
正确答案:正确
第5题：
展厅销售人员递送名片不规范的是（）
- A、名片应保持整洁、平展、无污渍、无破损
- B、名片要随身携带，放在上衣内侧口袋内，数量适当，不要使制服变形
- C、递名片时要起身，双手持名片上角，文字朝向对方，上身微微前倾
- D、递名片的顺序：先主后客、先低后高、先远后近
正确答案:D
第6题：
接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。
A对
B错
对
略
第7题：
（）要双手将你的名片呈递给客户，并且也是双手接过客户的名片。
正确答案:正确
第8题：
客户拜访名片使用不正确的是：（）
A.递名片正确的方法：将名片倒过来，把自己的名字向着对方，在离客户较近距离时双手递上
B.递名片时要面带微笑，不能慢慢吞吞，要干脆利落
C.平时保存名片时，不宜将名片放在裤子的后口袋里，不宜和其他人的名片混放在一起，以免递名片时递错，造成尴尬的局面
D.为防止名片遗失，可用茶杯等物品压在名片上
正确答案：D
第9题：
接受名片时，要用双手，接到后要认真存放在名片夹或上衣口袋中。（）
正确答案:错误
第10题：
名片是客户经理的广告，越多的潜在客户得到名片，被人知道和需要的机会就越大，所以要多发名片。
正确答案:正确