国家开放大学(特许经营概论)

特许经营总部运营管理体系的构建模式一般是以运营管理流程为核心,连接输入和输出系统的。

题目

特许经营总部运营管理体系的构建模式一般是以运营管理流程为核心,连接输入和输出系统的。

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第1题:

企业运营管理中具有特定输入和输出的一组相关活动称为( )。

A.节拍
B.提前期
C.生产过程
D.流程

答案:D
解析:
本题考查流程的概念。流程是具有特定输入和输出的一组相关活动(任务)。

第2题:

合规风险管理体系,是商业银行构建有效内部控制机制的基础和核心,更是银行安全稳健运营的重要基础。()


答案:对
解析:
合规风险管理体系,是商业银行实施全面风险管理战略的有机组成部分,是商业银行构建有效内部控制机制的基础和核心,更是银行安全稳健运营的重要基础。

第3题:

特许经营项目建设运营标准和监督管理要求明确、有关领域市场竞争比较充分的,应当通过招标方式选择特许经营者。()


参考答案:对

第4题:

现代企业流程化管理模式是由绩效管理统筹整合企业运营系统的各项职能。


正确答案:正确

第5题:

特许经营项目建设运营标准和监督管理要求明确、有关领域市场竞争比较充分的,应当通过()选择特许经营者。


正确答案:招标方式

第6题:

( )是商业银行实施全面风险管理战略的有机组成部分,是商业银行构建有效内部控制机制的基础和核心,更是银行安全稳健运营的重要基础。

A.全面风险管理体系
B.合规风险管理体系
C.内部控制管理体系
D.财务风险管理体系

答案:B
解析:
合规风险管理体系,是商业银行实施全面风险管理战略的有机组成部分,是商业银行构建有效内部控制机制的基础和核心,更是银行安全稳健运营的重要基础。

第7题:

特许经营项目建设运营标准和监督管理要求明确、有关领域市场竞争比较充分的,应当通过()方式选择特许经营者。


正确答案:招标

第8题:

商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心是()。

A:集中核算
B:业务外包
C:前后台分离
D:综合经营

答案:C
解析:
新的业务运营模式的核心就是前后台分离。具体是:前台的营业网点从会计核算型向服务营销型转变,其主要职责是产品营销、柜台服务以及风险控制;后台主要负责核心业务系统运行维护,集中处理非实时业务批量交易、财务核算以及业务稽核监督,包括集中运行、集中录入、集中交易、集中核算、集中金库、集中监督等事项。。

第9题:

特许经营单店员工招聘时的聘用标准应以单店运营管理手册为基本依据。


正确答案:正确

第10题:

建立样板店的原则有()。

  • A、保证特许经营总部的绝对控制
  • B、为加盟单店的运营管理提供样板
  • C、为加盟商提供培训场所
  • D、以上都是

正确答案:A

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