第1题:
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是( )。
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付
第2题:
行业示范条款因车辆行驶时因急刹车,车厢内所载货物将车体撞坏,此次事故造成的车辆损失保险公司是否赔付( )
A.赔付
B.不赔付
C.协商赔付
D.通融赔付
第3题:
A.重合同
B.守信誉
C.实事求是
D.积极主动
E.合理赔付
第4题:
通融赔案权限的设置原则()
A.通融案件采取授权审批原则,除总、省两级公司有审批权外,其它各级分公司均没有通融案件的审批权。
B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。
C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。
D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。
第5题:
A、理赔人员以权谋私,通融赔付
B、理赔人员专业素养不够,导致定损错误
C、投保人未履行如实告知义务,导致无法赔付
D、被保险人伪造保险事故,骗取赔款
第6题:
A.有利于保险业务的稳定与发展
B.有利于被保险人获得更充足的赔偿
C.有利于维护保险公司的信誉和在市场竞争中的地位
D.有利于社会的安定团结
第7题:
实事求是的原则还体现在保险人的()方面。其是指按照保险合同条款的规定,本不应由保险人赔付的经济损失,由于一些其他特殊原因的影响,保险人给予全部或部分补偿或给付。
A、限额赔付
B、比例赔付
C、通融赔付
D、限额补偿
第8题:
作为保险经营过程中的关键环节,保险理赔必须坚持的原则不包括()。
A、重合同、守信用
B、主动、迅速、准确、合理
C、实事求是
D、通融赔付
第9题:
A、正常赔付
B、协议赔付
C、拒绝赔付
D、解除保险合同
第10题:
保险理赔应坚持的原则是()
A.重合同、守信用
B.主动、迅速、准确、合理
C.实事求是
D.通融赔付