汽车(汽车维修方向)专科

客户－公司关系就是指客户购买公司的产品，购买结束，客户－公司关系就结束了。

题目

客户－公司关系就是指客户购买公司的产品，购买结束，客户－公司关系就结束了。

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

按照《证券公司代销金融产品管理规定》，下面属于一般禁止性规定的是（ ）。
①采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品
②采取赠送礼物的方式诱导客户购买金融产品
③客户分享投资收益、分担投资损失
④使用证券公司客户交易结算资金专用存款账户接收客户购买金融产品的资金

A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③

答案：D
解析：
可以使用证券公司客户交易结算资金专用存款账户接收客户购买金融产品的资金，但不能使用除此之外的方式代委托人接收客户购买金融产品的资金。

第2题：

证券公司向客户推介金融产品，应当评估客户购买金融产品的适当性，包括（）。
Ⅰ.客户的身份
Ⅱ.客户的财产和收入状况
Ⅲ.客户的金融知识
Ⅳ.客户的投资目标
A、Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ


答案：C
解析：
证券公司向客户推介金融产品，应当了解客户的身份、财产和收入状况、金融知识和投资经验、投资目标、风险偏好等基本情况，评估其购买金融产品的适当性。

第3题：

客户－公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户－公司关系就结束了。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第4题：

一个以客户为中心的公司关注的是（）。

  • A、产品
  • B、购买产品的客户
  • C、短期销售
  • D、某一渠道方案

正确答案:B

第5题：

当银行与客户结束业务关系时，对于客户此前的财务数据与交易记录，银行应该（　）。

A.立即销毁
B.保存5年以上
C.卖给其他公司
D.退还给该客户

答案：B
解析：
根据我国《反洗钱法》的规定，金融机构必须妥善保护客户开户资料及交易信息5年以上。

第6题：

证券公司代销金融产品，不得有下列（ ）行为。
Ⅰ．采取正常宣传方式引导客户购买金融产品
Ⅱ．采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品
Ⅲ．与客户分享投资收益、分担投资损失
Ⅳ．使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案：D
解析：
证券公司代销金融产品。不得有下列行为：(1)采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品。（2）采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品。（3）与客户分享投资收益、分担投资损失。（4）使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金。（5）其他可能损害客户
合法权益的行为。

第7题：

某银行最近与某客户结束了长达8年的业务关系。该行应将该客户此前的财务数据与交易记录（　　）。

A.立即销毁
B.退还给该客户
C.卖给其他公司
D.保存5年以上

答案：D
解析：

第8题：

推销技巧的核心是()。

A.使客户对公司留下深刻印象

B.说服客户购买，让客户因此获益或得到满足

C.卖出商品

D.与客户建立长久的关系


参考答案：B

第9题：

客户购买产品，其实是客户只有认同了（）才会相信你所说的话，才愿意接受你推荐的产品和业务。

  • A、营业员
  • B、产品
  • C、销售技巧
  • D、公司的理念

正确答案:A

第10题：

行销计划实施结束后，如果客户确定购买欧曼产品，下一步将进入（）

  • A、客户回访环节
  • B、行销推进环节
  • C、关系维系环节
  • D、休眠环节

正确答案:C

更多相关问题
相关内容