10510连锁与特许经营管理

商品的定位一定是一个静态的过程,它必须随着季节、时间及顾客的偏好等因素随时加以调整。

题目

商品的定位一定是一个静态的过程,它必须随着季节、时间及顾客的偏好等因素随时加以调整。

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第1题:

商品的定位一定是一个静态的过程,它必须随着季节、时间及顾客的偏好等因素随时加以调整。()


正确答案:错

第2题:

下面哪些因素可以影响商品的需求()

  • A、收入
  • B、季节性因素
  • C、相关商品价格
  • D、政府政策措施
  • E、消费者偏好

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果,它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程,而不是一个双向互动的过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

决定一个商品市场需求因素的变量有()。

  • A、价格
  • B、收入
  • C、时间
  • D、偏好
  • E、预期

正确答案:A,B,D,E

第5题:

下面那些属于商品定位的原则()

  • A、坚持低成本
  • B、准确把握店铺业态
  • C、适应消费季节
  • D、适应消费者的需求变化
  • E、掌握影响目标顾客的因素

正确答案:B,D,E

第6题:

下列说法中正确的是( )。
①可逆过程一定是准静态过程;
②准静态过程一定是可逆过程;
③不可逆过程一定是非准静态过程;
④非准静态过程一定是不可逆的。

A.①④
B.②③
C.①②③④
D.①③

答案:A
解析:

第7题:

物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的()、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的()。


正确答案:商品;质量

第8题:

可逆过程一定是准静态过程,准静态过程不一定是可逆过程。()


参考答案:正确

第9题:

按季节变换随时调整一批商品的陈列布局属于()

  • A、综合配套陈列法
  • B、主题陈列法
  • C、分类陈列法
  • D、季节商品陈列法

正确答案:D

第10题:

当顾客要求订购商品及安排送货时,花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息。


正确答案:正确

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