00153质量管理学

朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括()三个阶段,这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量保证

题目

朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括()三个阶段,这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。

  • A、质量控制
  • B、质量策划
  • C、质量改进
  • D、质量保证
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第1题:

朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。判断对错


参考答案:正确

第2题:

若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控国际知名质()将其称为质量管理三部曲。

A.朱兰

B.戴明

C.石川馨

D.休哈特


参考答案:A

第3题:

提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: ()

A.戴明

B.朱兰

C.克劳斯比

D.石川馨


答案:B

第4题:

朱兰质量三部曲是由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系得阶段所构成的一个逻辑的过程()


正确答案:正确

第5题:

著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。[2007年真题]
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰(J. M. Jumn)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求, 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。


答案:A
解析:
朱兰(J. M. Jumn)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。

第6题:

皮亚杰认为儿童遭德的发展是一个连续发展的过程.需要经历三个阶段,其中第三个阶段是自律道德阶段。()


参考答案√

第7题:

朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括( )三个阶段,这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。


正确答案:ABC

第8题:

所谓朱兰三步曲就是质量计划、质量控制和质量改进这三个主要环节。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案: 正确

第9题:

美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()和()称为构成质量管理三部曲。


正确答案:质量策划;质量控制;质量改进

第10题:

朱兰认为质量管理与财务管理相同,应该包括()

  • A、财务计划
  • B、质量计划
  • C、质量改进
  • D、财务控制

正确答案:B,C