00153质量管理学
相似问题和答案
第1题：
应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A．图中各影响因素要写得具体
B．应在图上注明哪个是主要原因
C．要到现场查找原因成立的证据
D．因果图最终画得越小，往往越有效
E．要经过试验证实因果关系是否存在
第2题：
A、集思广益
B、过程分析
C、制订对策
D、明确质量问题
E、ABC分类
第3题：
A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系
B、因果图也称鱼骨图，问题/结果通常放在“鱼头”的位置
C、因果图中所有的原因必须是可验证的
D、绘制因果图时需要团队成员共同参与，常与头脑风暴法一起使用
第4题：
应用自编测验时应注意哪些问题？
1）合理地执行测验的规定
2）主试在测试过程中应做好全面的记录
3）要注意审慎地解释并合理地使用测试结果
略
第5题：
B.过程分析
C.制订对策
D.明确质量问题
E.过程控制
第6题：
因果图经常被用来整理问题可能存在的影响原因，绘制因果图时应该注意的事项包括（ ）。
A.图中各影响因素要写得具体
B.应在图上注明哪个是主要问题
C.原因必须要细分，直至能采取措施
D.为使因果图更有效，舍去对结果波动影响小的因素，只保留重要的影响因素
E.寻找原因时应集思广益
ACDE。
第7题：
B.评价过程
C.控制过程
D.制订对策
E.明确问题
绘制和使用因果分析图时需要注意的问题：集思广益和制订对策。
第8题：
应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A．原因应写得具体
B．应在图上注明哪个是主要原因
C．要到现场查找原因成立的证据
D．因果图最终画得越小，往往越有效
E．要经过试验证实因果关系是否存在
解析：应用因果图时应该注意的事项包括：①确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量问题，就要绘制多少张因果图；④验证。实际上，注意事项的内容分别要实现“重要的因素不要遗漏”和“不重要的因素不要绘制”两方面要求。最终的因果图往往越小越有效。
第9题：
(1)尺度须从零点开始。要等距分点，一般不能断开；
(2)条宽与间隔的比例要适当。条形图是以条形的长短表明数量的多少；
(3)直条的排列顺序可按时间序列、数量多少以及相比较事物的固有序列；
(4)图形区域中条形的顶端和下端尽量少用数据标签；(5)调节过长条形有两种方法：一种是调整尺度，另一种是采用折叠法、回转法来调整条形本身。
第10题：
应用激励策略需注意的问题有哪些？
（1）内在性激励与外在性激励相辅相成
（2）激励要公正、合理
略