00153质量管理学
相似问题和答案
第1题：
作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有( )。
A．六西格玛定型
B．六西格玛设计
C．六西格玛改进
D．六西格玛验证
E．六西格玛确定
解析：六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。
第2题：
关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。
A．六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善
B．六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C．作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面
D．六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
解析：六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上，新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径，而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。
第3题：
六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。
A．负责六西格玛管理在组织中的部署
B．建立组织的六西格玛管理愿景
C．构建六西格玛管理基础
D．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
E．组织确定六西格玛项目的重点
解析：执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外，还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。
第4题：
A.六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
第5题：
A.负责六西格玛管理在组织中的部署 B.构建六西格玛管理基础
C.为绿带提供项目指导 D.向执行领导报告六西格玛管理进展
E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
第6题：
六西格玛管理中，执行领导者的职责是( )。
A．负责六西格玛管理在组织中的部署
B．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
C．在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境
D．组织确定六西格玛项目的重点
E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
解析：六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有的职责有：①建立组织的六西格玛管理愿景；②确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；③组织确定六西格玛项目的重点；④在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。AE两项是倡导者的职责。
第7题：
下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。
A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理
B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
解析：六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。
第8题：
作为一种管理方法，六西格玛管理包括( )。
A．六西格玛设计
B．六西格玛策划
C．六西格玛策划
D．六西格玛研究
第9题：
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
C.为绿带提供项目指导
D.向执行领导报告六西格玛管理进展
E.构建大西格玛管理基础
第10题：
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境