00154企业管理咨询
企业形象管理的关键是（）A、提高员工素质B、搞好环境形象C、提升技术形象D、提高管理水平
题目
企业形象管理的关键是（）
- A、提高员工素质
- B、搞好环境形象
- C、提升技术形象
- D、提高管理水平
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第1题：
员工福利的主要功能有（）
- A、吸引人才
- B、提高员工素质
- C、节约成本
- D、提升企业形象
- E、提高企业竞争实力
正确答案:A,C,D
第2题：
物资企业经营目标中的发展目标主要表现为（）
- A、利润的增加
- B、利润率的提高
- C、人员素质的提高
- D、经营管理水平的提高
- E、企业形象的树立和改善
正确答案:B,D,E
第3题：
企业文化建设的中心任务是()。
A.塑造企业形象
B.扩大企业影响
C.提高产品质量
D.提高员工素质
参考答案：D
第4题：
企业形象管理的关键是（）
- A、提高员工素质
- B、搞好环境形象
- C、提升技术形象
- D、提高管理水平
正确答案:A
第5题：
企业形象管理的前提是（）
- A、提高员工素质
- B、搞好环境形象
- C、提升技术形象
- D、做好企业在市场上的表现
正确答案:B
第6题：
现场质量管理的重要性有（）。
- A、提高质量的符合性，减少废次品损失
- B、实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段
- C、促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质
- D、展示企业管理水平和良好形象的重要手段
正确答案:A,B,C,D
第7题：
良好的沟通有利于提升企业形象，所以提高服务人员的内在素质，整合良好、积极的外在形象是非常重要。
正确答案:错误
第8题：
以下哪些属于企业形象的有形要素（）。
A产品形象
B环境形象
C业绩形象
D社会形象
E员工素质
A,B,C
略
第9题：
企业形象管理咨询对企业外部的作用是（）.
- A、增强企业技术竞争力
- B、充分利用企业经营资源
- C、提高企业市场化程度
- D、提升企业的财务效率
正确答案:B
第10题：
实施规范服务的重要性有（）。
- A、有利于调动客户的购买欲望
- B、促进油品销售
- C、有利于提高员工素质
- D、促进管理水平提高.提升形象
正确答案:A,B,C,D