00179谈判与推销技巧

顾客资格审查的目的在于发现()。A、市场规模B、核心产品C、形式产品D、产品推销对象

题目

顾客资格审查的目的在于发现()。

  • A、市场规模
  • B、核心产品
  • C、形式产品
  • D、产品推销对象
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第1题:

营销和推销的根本区别在于( )。
A.推销以现有产品为中心,市场营销以企业的目标顾客及其需要为中心
B.推销以企业的目标顾客及其需要为中心,市场营销以现有产品为中心
C.推销只能采取面对面形式,市场营销可以采取多种形式
D.推销可以采取多种形式,市场营销只能采取面对面形式


答案:A
解析:
答案为A。考查推销观念与营销观念的根本不同:前者以现有产品(即卖主)为中心,以推销和销售促进为手段,刺激销售,从而达到扩大销售、取得利润的目的;后者是以企业的目标顾客(即买主)及其需要为中心,并且以集中企业的一切资源和力量、适当安排市场营销组合为手段,从而达到满足目标客户的需要、扩大销售、实现企业目标的目的,因此,A项正确,B项错误;推销、市场营销均可以采取不同的形式,因此C、D项错误。

第2题:

()是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。

  • A、整体产品
  • B、核心产品
  • C、形式产品
  • D、延伸产品

正确答案:B

第3题:

顾客在购买电脑时,声卡是产品整体概念中的()

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.潜在产品


参考答案:C

第4题:

顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()

  • A、产品核心
  • B、产品形式
  • C、产品附加
  • D、产品组合

正确答案:A

第5题:

借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式,就是指卷烟顾客的目的和利益实现的形式或实现的手段。()

  • A、 核心产品  形式产品
  • B、核心产品  潜在产品
  • C、形式产品  期望产品
  • D、形式产品  延伸产品

正确答案:A

第6题:

按复合式组织结构分派销售人员的形式有()。

  • A、区域-产品
  • B、区域-顾客
  • C、产品-顾客
  • D、区域-产品-顾客
  • E、产品-推销员

正确答案:A,B,C,D

第7题:

()是指向顾客提供的产品的基本效用和利益,是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、期望产品
  • D、延伸产品

正确答案:A

第8题:

从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到非常满意的产品是()

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品


参考答案:B

第9题:

(),即顾客真正需要的基本服务或利益。

  • A、期望产品
  • B、核心产品
  • C、形式产品
  • D、潜在产品

正确答案:B

第10题:

顾客购买产品,其最终目的是为了获得产品本身的功效,如顾客在加油站购买汽油,目的就是给汽车提供动力。那么,汽油在服务和产品整体组合概念中属于()。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、附加产品
  • D、整体产品

正确答案:B

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