00939商业伦理导论

下面属于企业构建与消费者关系的原则的是()。A、和平共处B、睦邻友好C、以仁为本D、消费者第一

题目

下面属于企业构建与消费者关系的原则的是()。

  • A、和平共处
  • B、睦邻友好
  • C、以仁为本
  • D、消费者第一
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第1题:

企业“永恒的社会责任”的问题指()

A、企业与职工关系

B、企业与消费者关系

C、企业与社区关系

D、企业与生态环境关系

E、企业与社会的关系


参考答案:ABCD

第2题:

简述企业构建与社区关系的要点?


正确答案: 第一,树立新型的社区意识。
第二,加强与社区公众的沟通。
第三,积极参与社区建设。

第3题:

下面属于网络营销近视的是()

A、利用网络提高销售率

B、利用网络创造利润

C、利用网络宣传企业

D、利用网络建立与消费者的密切关系


参考答案:A;

第4题:

企业建构与消费者关系的原则是()。

  • A、消费者第一
  • B、消费者是上帝
  • C、满足消费者需要时企业经营活动的出发点和归宿点
  • D、以优质的产品建立顾客关系的基本保证
  • E、以完善的服务强化顾客满意

正确答案:A,B,C

第5题:

简述企业构建与供销商关系的原则、要点?


正确答案: 原则:第一寻找共同的利益点和关价值增长点。
第二稳定关系、密切合作。
第三在新的基础上发现战略合作伙伴关系;
要点:第一,着眼未来,韬光养晦。
第二,求实为本,增进了解。
第三,讲究信用,互惠互利诚意合作,共同发现。

第6题:

简述企业构建与消费关系的原则、要点?


正确答案: 原则:第一,消费者第一。
第二,消费者是上帝,
第三,满足消费者需要是企业经营活动的出发点和归宿点。
要点:第一,以优质的产品建立顾客关系的基本保证。
第二,以完善的服务强化顾客满意。
第三,以"自家人理念"强化顾客忠诚。
第四,双向的信息交流是实现良好顾客关系的手段。

第7题:

下面不属于构建与员工关系原则的是()。

  • A、尊重人
  • B、关心人
  • C、帮助人
  • D、公正地对待人

正确答案:C

第8题:

被称为“永恒的社会责任”的问题有()

A、企业与劳工关系

B、企业与消费者关系

C、企业与社区的关系

D、企业与生态平衡关系

E、企业和政府的关系


参考答案:ABCD

第9题:

下面属于构建企业与供销商关系原则的是()。

  • A、寻找利益点
  • B、稳定关系
  • C、密切合作
  • D、相互学习

正确答案:D

第10题:

下面不属于企业与竞争者关系构建的原则的是()。

  • A、公平竞争
  • B、相互学习
  • C、以诚相待
  • D、彼此沟通

正确答案:C