00940战略管理教程

从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）A、满足顾客需求的方式B、顾客需求C、目标市场D、产品质量

题目

从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）

  • A、满足顾客需求的方式
  • B、顾客需求
  • C、目标市场
  • D、产品质量
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第1题：

网络营销的实质是()

A.最大程度的满足顾客需求

B.增加企业盈利能力

C.实现企业市场目标

D.顾客需求管理


参考答案：D

第2题：

从市场营销的角度分析,市场是指具有特定需求和欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

按照现代营销理论，企业的一个战略业务单位可以从( )等方面定义。

A．顾客群体

B．顾客需求

C．产品形式

D．企业文化

E．技术能力


正确答案：ABE

第4题：

从顾客需求观点看，文字处理软件时获取书写能力，因而铅笔制造商、钢笔制造商、电脑制造商成为文字处理软件商的竞争者。这是从（）方面识别竞争者。

  • A、行业结构
  • B、市场角度
  • C、行业目标
  • D、市场战略

正确答案:B

第5题：

从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析，最终确定银行市场定位，满足目标客户。()


答案：错
解析：
从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。通过上述选择，最终确定银行的市场定位，满足目标客户。

第6题：

()是营销学家从市场的角度从“顾客需求”细分出来的内容。

A需要

B需求

C欲望

D行为


参考答案：ABC

第7题：

从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析。最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（ ）


正确答案：×
从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。通过上述选择，最终确定银行的市场定位，满足目标客户。

第8题：

战略业务单位可以从三个方面加以确定：()、()和()。

A、企业使命、战略需要、顾客需要

B、顾客群、顾客需要、技术

C、企业使命、顾客需要、企业资源

D、营销目标、战略需要、技术


参考答案：B

第9题：

市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素，包括（ ）。
Ⅰ．顾客需求的逐渐趋同
Ⅱ．全球顾客群的成长
Ⅲ．全球市场的形成
Ⅳ．顾客需求逐渐趋异

A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案：B
解析：
市场驱动因素是指促使企业实施全球营销战略的市场方面的影响因素，包括顾客需求的逐渐趋同、全球顾客群的成长及由此催生的全球市场的形成。

第10题：

从（）识别竞争者，即把其他竞争者看作是力求满足相同顾客需求或服务于同一顾客群的公司。

  • A、消费者角度
  • B、市场角度
  • C、企业角度
  • D、竞争角度

正确答案:B

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