02625现代企业管理(一)

优秀销售的员的销售技能包括哪些?

题目

优秀销售的员的销售技能包括哪些?

参考答案和解析
正确答案: 1、客户服务能力
2、语言能力
3、分析能力
4、团队工作能力
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第1题:

可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是().

A:保险销售员
B:专业软件销售员
C:食品销售员
D:服装销售员

答案:B
解析:
本题考查销售人员薪酬.对于一些技术含量较高,市场较为狭窄,销售周期较长的产品来说,其销售人员的素质及其稳定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬+低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适.

第2题:

销售顾问需掌握的核心技能中包括销售技能,以下各选项中不属于销售技能的是()。

  • A、客户开发
  • B、需求确认
  • C、车技
  • D、协商

正确答案:C

第3题:

初级药商品购销员药品销售工作内容包括:销售准备、销售实施和销售记录。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

优秀的销售人员,优秀是由()、()方面组成。

  • A、流程性、技能性
  • B、专业性、技能型
  • C、流程性、专业性
  • D、专业性、可靠性

正确答案:A

第5题:

什么是销售员走向成功的必然要求?()

  • A、广博的知识
  • B、良好的销售技能
  • C、坚强的个性
  • D、扩大销售网络

正确答案:D

第6题:

交往能力是天生的,能否成为优秀的销售员取决于先天能力


正确答案:错误

第7题:

销售是一个销售员和客户互动的过程,销售的成功与否在很大程度上取决于()

  • A、销售员的热情
  • B、销售员的技巧
  • C、销售员的态度
  • D、客户的参与度

正确答案:D

第8题:

销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:()

A、说服客户的能力

B、制定合理的价格

C、了解客户的心理

D、把握所有可能的机会


参考答案:C

第9题:

优秀的导购员应具备的素质有()

  • A、坚定的销售意识
  • B、热情友好的服务
  • C、熟练的销售技巧
  • D、勤奋的工作精神

正确答案:A,B,C,D

第10题:

急救调度员的基本技能包括哪些?


正确答案: 急救调度员的基本技能包括:能熟练使用"120"指挥调度系统的各种仪器;有熟练的计算机操作技能;口齿清楚,普通话三级甲等,具有一般英语对话能力,有较强的记忆力;熟悉本地地形、地貌。