05171中小企业战略管理

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通

题目

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()

  • A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系
  • B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系
  • C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
  • D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
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第1题:

4cs营销理论中的4cs是指:()。

A.趣味、利益、互动、个性

B.顾客、成本、方便、沟通

C.产品、价格、促销、渠道

D.关系、节省、关联、报酬


参考答案:B

第2题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括( )。

A.顾客

B.成本

C.渠道

D.便利


正确答案:C
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第3题:

在网络营销活动中,除了考虑传统的“4Ps”组合外,还必须考虑其他一些问题,这些问题被称之为“4Cs”组合。这里的“4Cs”包括( )。

A.顾客

B.成本

C.渠道

D.便利

E.沟通


正确答案:ABDE
解析:“4Cs”中的“C”分别是指:Consumers(消费者),Costs(成本),Conveniences(便利),Communications(沟通),所以被形象地称之为“4Cs”的网络营销模式。

第4题:

网络营销和传统营销的整合依据的理论是()

  • A、4ps理论
  • B、6ps理论
  • C、4cs理论
  • D、6cs理论

正确答案:C

第5题:

4Ps和4Cs有何区别?


正确答案: 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),简称“4Ps”4Ps实际上代表了销售者的观点,这对于如何适合日益挑剔的消费者并不十分贴切。
4Cs强调每一营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益。
顾客方案的解决(customersolution),即商品能否满足消费者的需要。
费用(Cost),即消费者为获取这一商品能承受多少费用。
便利(Convenience),这种商品是否容易买到,它有多少销售网点,提供什么服务?就顾客而言,便利性属于服务范畴。
传播(Communication),企业用什么方式同购买者进行信息交流,顾客通过什么途径才能获取关于商品和服务知识,企业又如何将商品展示给潜在顾客。

第6题:

4Cs营销组合策略中4C是指()

A.顾客、产品、价格与沟通

B.产品、价格、渠道和促销

C.顾客、价格、沟通与促销

D.顾客、成本、便利和沟通


参考答案:D

第7题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括()。

A:顾客
B:成本
C:渠道
D:便利

答案:C
解析:
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第8题:

与“4Ps”模式不同,“4Cs”营销模式所包含的内容是( )。

A.产品、价格、渠道和促销 B.产品、价格、成本和沟通

C.消费者、成本、便利和沟通 D.消费者、成本、渠道和促销


正确答案:C
【解析】4Cs的内容即是消费者(Consumers)、成本(Costs)、便利(Conveniences)和沟通(Communications)。

第9题:

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()

  • A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系
  • B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系
  • C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
  • D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
  • E、“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位

正确答案:B,C,D,E

第10题:

罗伯特·劳特伯恩强调每一种营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益,提出与4Ps相对应的顾客4Cs,即()

  • A、顾客方案的解决
  • B、促销
  • C、费用
  • D、便利
  • E、传播

正确答案:A,C,D,E

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