06092工作分析

简述描述工作任务特征的5个维度。

题目

简述描述工作任务特征的5个维度。

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相似问题和答案

第1题：

专家提出了三种维度定义方式,分别是()。

A.典型行为定义

B.操作定义

C.极端特征定义

D.典型行为描述定义


正确答案:BCD

第2题：

(2015年5月)（　　）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式

答案：B
解析：
P117-119
层级模型：根据每个胜任特征的相对重要程度进行排序，并确定每一个胜任特征的排名与重要性
簇型模型：对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述
盒型模型：左边注明胜任特征的内涵，右边写出相应的绩效行为。主要用于绩效管理
锚型模型：适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等

第3题：

领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（ ）。

A．结构维度

B．认可维度

C．关怀维度

D．尊重维度


正确答案：A

第4题：

简述霍夫斯泰德对文化维度理论的概念和特征的理解。


正确答案: （1）个人主义与集体主义：个人主义指的是一种松散结合的社会结构。集体主义指的是一种紧密结合的结构为特征。在个人主义盛行的社会里，人们通常只关心自己，而与集体保持着精神上的独立，自私是占主要地位的动机。在集体主义社会里，人们更加关注集体而不是个人，个人通过他们与其他人的关系，某集团的会员资格定义自己的身份，从而得到一种归属感。个人主义和集体主义的不同表现在绩效评估和人才流动管理两方面。
（2）权力距离：权力距离用来衡量社会接受机构和组织内权力分配不平等的程度。一个权力距离大的社会接受群体内权力的巨大差距，员工对权威显示出极大的尊重。一个权力距离小的社会尽可能淡化不平等。在权力距离大的社会中，组织更多采用的是高耸型结构，等级层次分明。在权力距离小的社会中，组织更多采用扁平型结构，上下级之间关系较平等，没有严格的等级观念。权力距离在东西方企业文化中的表现为等级制度、授权和决策方式。
（3）不确定性规避：不确定性规避是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的文化尺度。不同的社会以不同的方式对这种不确定性作出反应。高不确定性规避的社会特征是人们高度焦虑，神经紧张，高度压力和进取性。在这种社会中，人们觉得受到不确定性和模糊性的威胁，因此组织一般都有大量正式的条文，即书面规定或规范，要求成员遵从，而且要求更高的专门化程度，同时难以容忍异常的思想和行为。东方传统文化中以儒家文化的影响最为深刻，东方社会重伦理，偏重于人的作用，更多采用道德管理，即“人治”。西方社会对人性假设的认识偏向于人是经济人，认为人是受到诱惑而犯错的，因此采用制度管理，即“法治”。
（4）生活的数量和质量：在强调生活数量的社会中，管理的方式更注重的是任务的完成，而非培养社会关系；激励将以赚得的金钱和物质的多少为基础。在强调生活质量的社会中，领导的作用是保证员工的福利，并对应付的社会责任表示出关注。
（5）长期取向和短期取向：长期取向和短期取向也被称为传统儒家伦理的“新维度”，表明一个民族持有的长期与近期利益的价值观。将经济腾飞与文化现象联系起来，霍夫斯泰德发现经济发展快的国家凡事都想到未来的倾向，而非只想到现在。东方企业管理强调企业的社会责任，包括企业与社会的关系以及对国家的责任。西方企业的经营目标是追随短期收益的最大化的。由于受短期导向文化的影响，西方企业的管理者和员工并不被认为是一个为共同目标和长期分享共同利益的整体。

第5题：

简述维度归约和特征变换。


正确答案:维度归约和特征变换：维度归约可以删除不相关的特征并降低噪声，降低维度灾难风险，降低数据挖掘的时间复杂度和空间复杂度，特征变幻可以反应出数据的不同视角的不同特征。

第6题：

（　　）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式

答案：B
解析：
知识点：
层级模型：根据每个胜任特征的相对重要程度进行排序，并确定每一个胜任特征的排名与重要性
簇型模型：对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述
盒型模型：左边注明胜任特征的内涵，右边写出相应的绩效行为。主要用于绩效管理
锚型模型：适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等

第7题：

（）指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A 关怀维度
B 结构维度
C 调査维度
D 沟通维度
E 工作满意维度

答案：B
解析：
对领导行为的早期研究显现出以下两个维度：①关怀维度，指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系；②结构维度，指领导者更愿意畀定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

第8题：

简述服务产品组合的维度。


参考答案：(1)服务产品组合的宽度(2)生服务产品组合的深度(3)服务产品组合的相关度

第9题：

下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是（）。

  • A、分析的维度包括产品和客户两个维度
  • B、产品维度有4个具体指标
  • C、客户维度有4个具体指标
  • D、产品维度和客户维度可以进行交叉分析

正确答案:C

第10题：

工作任务分析包括（）内容。

  • A、人群特征和卫生服务需求
  • B、卫生服务需求和工作描述
  • C、工作描述和任职说明书
  • D、人群特征和任职说明书

正确答案:C

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