消费者的品牌心理表现为品牌（）、品牌（）、和品牌（）三个阶段。

当一个品牌刚刚进入市场时，消费者对其了解甚少，认知薄弱，对品牌与自己需求之间的关系也甚感模糊。这一阶段品牌战略的重点是( )。

A.赋予品牌新的内涵和形式，对品牌进行重新定位

B.提高顾客的满意度，最大化创造顾客品牌经历的感知价值

C.完善品牌的个性特征，不断提高和维护目标社会公众对品牌的忠诚度

D.品牌的定位和品牌概念的推广，在消费者心中树立预定的品牌认知

A.品牌暗示产品的体验价值

B.品牌暗示产品的功能价值

C.品牌暗示企业的无形价值

D.品牌暗示产品的象征价值

下列关于品牌资产的说法，正确的是( )。

①品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性

②品牌资产对企业和消费者的价值是不同的，所以品牌资产的概念可以从财务和消费者两个不同的维度来理解

③品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成

④品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

在品牌的生命周期的各个阶段，消费者态度不同，品牌生命周期也呈现出不同的特点。当消费者对品牌的可感知效果与期望值相匹配或者超过其期望值时形成正面的情感诉求，这种诉求表现为美誉度。在该阶段，品牌战略的重点是( )。

A.品牌的定位和品牌概念的推广

B.提高顾客满意度，最大化创造顾客品牌经历的感知价值

C.维护、完善和传播知名品牌产品的良好品质形象，完善品牌的个性特征，提高客户忠诚度

D.品牌更新，赋予品牌新的内涵和形式

A、塑造品牌阶段—品牌维护阶段—品牌扩张阶段

B、塑造品牌阶段—品牌扩张阶段—品牌维护阶段

C、品牌维护阶段—塑造品牌阶段—品牌扩张阶段

D、品牌扩张阶段—品牌维护阶段—塑造品牌阶段

随着时间的推移，品牌生命周期依次经历品牌认知期、品牌美誉期、品牌忠诚期和品牌转移期四个阶段。在品牌美誉期阶段品牌战略的重点是( )。

A.品牌定位和推广

B.品牌维护和完善

C.客户价值与满意度

D.品牌更新与再定位