00177消费心理学

某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为,中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是()。A、城市规模、人口密度、交通条件等B、年龄、民族等C、生活方式、性格及购买力等D、消费者品牌偏好、消费时机等

题目

某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为,中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是()。

  • A、城市规模、人口密度、交通条件等
  • B、年龄、民族等
  • C、生活方式、性格及购买力等
  • D、消费者品牌偏好、消费时机等
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第1题:

(五)

某企业主要为消费者市场提供产品,但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准,导致其产品的市场竞争力不强。随后,该企业决定进军生产者市场,为组织机构提供产品,为此,该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体,并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。由于该企业资源有限,该企业决定集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。由于该企业选择目标市场的策略比较适宜,取得了较好的效益。

根据上述资料,回答下列问题:

下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是( )。

A.购买的目的是满足人们生活的需要

B.购买者主要是企业或者社会团体

C.属于非专业购买

D.购买力的流动性大


正确答案:ACD
ACD。解析:选项B描述的是生产者市场的特征。

第2题:

某企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该企业产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品。该款手机产品的市场需求状况是()。

A.负需求
B.无需求
C.潜伏需求
D.过量需求

答案:D
解析:
此题考查市场营销管理的任务。根据需求水平、时机和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。①负需求。②无需求。③潜伏需求。④下降需求。⑤不规则需求。⑥充分需求。⑦过量需求。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。⑧有害需求。

第3题:

某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为,中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么()。

A.城市规模、人口密度、交通条件等

B.年龄、民族等

C.生活方式、性格及购买力等

D.消费者品牌偏好、消费时机等


正确答案:B

第4题:

市场定位指的是()。

  • A、企业依据产品的市场占有状况,给本*企业产品规定的市场地位
  • B、消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位
  • C、企业根据消费者对某产品的重视程度,给本*企业产品规定的市场地位
  • D、消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位

正确答案:C

第5题:

某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,该企业采用的市场细分变量是( )。


A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

答案:A
解析:
本题考查的是:市场细分的标准
市场细分的变量包括4种:
(1)地理变量:国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等
(2)人口变量:人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等
(3)心里变量:生活方式,个性,购买动机,价值取向,对商品和服务方式的感受和偏爱,对商品价格反应的灵敏度等。
(4)行为变量:购买时机,追求的利益,使用者状况,忠诚程度,使用频率,待购阶段和态度等。
根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”,可知是按照地区划分的类型,而地区属于地理变量,故本题正确答案为A。

第6题:

某企业经过分析发现顾客对本企业的产品不了解,认为企业产品可有可无而导致产品的销路不畅,该企业应当采取的手段是( )。

A.大力促销及商品演示,将产品提供的利益与人们的自然需要联系起来,激发消费兴趣

B.分析产生原因,加强广告说服工作,改变消费者对产品的认识和理解

C.创造消费条件,将潜伏需求变为现实需求

D.调整经营时间,尽量使供给与需求在时间上协调一致

答案:A
解析:
本题的考点为:市场营销管理的任务。

根据题目信息“对产品不了解,认为企业产品可有可无”,可知为无需求状态,因此应通过大力促销及商品演示等市场营销措施,努力将产品所提供的利益与人们的自然需要联系起来,激发消费兴趣,使其真正体验到新产品比原有产品具有更多的好处,从而产生购买和使用的积极性,故选A;

B选项内容属于针对负需求的手段,故错误;

C选项内容属于针对潜伏需求的手段,故错误;

D选项内容属于针对不规则需求的手段,故错误;

第7题:

企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该企业产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品,该款手机产品的市场需求状况是( )。

A.负需求
B.无需求
C.潜伏需求
D.过量需求

答案:D
解析:
本题考查过量需求的概念。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。@##

第8题:

上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上,立即总结了经验,该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要,而且儿童、妇女、年轻人也需要,于是继续生产了各种系列的保健拖鞋,在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略()。

A.完全差异化策略

B.产品专业化策略

C.市场专业化策略

D.选择性专业化策略


正确答案:A

第9题:

了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征,为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

A

B



第10题:

某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()。

  • A、市场集中化
  • B、选择专业化
  • C、产品专业化
  • D、市场专业化

正确答案:C

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