00177消费心理学
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相似问题和答案
第1题：
简述家庭的购买决策。
分三种类型：
1、一人独自作主；
2、全家参与意见，一人作主；
3、全家共同决定。
略
第2题：
简述消费者购买决策过程，并用具体的例子加以说明。
正确答案:消费者购买决策过程包括：需要的认知、寻找信息、比较评价、作出决策、购后评价。 参考的例子如：某人想买一套房子，这是他的需要认知阶段，然后这人就会经常上网寻找房子的信息，这是他的寻找信息阶段，当他看中几套房子之后，就会对这几套房子进行比较分析，如价格高低，质量好坏，离市区远近，方不方便等等，最后作出购买决策，当他买后的一段时间，他对房子就可以觉得这房子买的值不值，性价比好不好，有可能会把这一信息告诉给他的相关群体。这就是一个购买的决策过程。
第3题：
团体在进行购买决策时， 对于之前已经采购过的团体保险产品， 较为常见的购买决策是( )。
A. 新任务购买决策
B.直接再购买决策
C.修正的再购买决策
D.停止购买决策
参考答案：C
第4题：
简述购买决策类型。
正确答案:战略性决策和策略性决策；常规型决策和非常规决策；最优决策和满意决策；按决策问题的风险性分，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
第5题：
简述消费者购买决策过程的步骤。
正确答案:①需求确认；②搜集资料；③购买前评论；④购买决策；⑤购后行为。
第6题：
简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
正确答案: ①个人来源，即从家庭成员、朋友、邻居和其他熟人处得到信息。
②商业来源，即从广告、推销员介绍、经销商、商品展销会、商品使用说明书等得到信息。
③公众来源，即从报刊、电视等大众传媒的客观报道和消费者团体的评论得到信息。
④经验来源，即消费者自身通过参观、试用、实际使用、联想、推论等方式所获得的信息。
第7题：
简述消费者购买决策的类型。
正确答案: ①习惯性购买行为。
②寻求多样化购买行为。
③解不协调购买行为。
④复杂购买行为。
第8题：
简述影响消费者购买决策的主要因素
正确答案：①文化因素②社会因素③个人因素④心理因素
第9题：
简述产业购买决策的过程。
正确答案: （1）认识需要；
（2）确定需要；
（3）说明需要；
（4）物色供应商；
（5）征求意见；
（6）选择供应商；
（7）签订合约；
（8）检查合同履行情况。
第10题：
消费者购买决策包括传统型购买决策、（）与环境影响型购买决策。
正确答案:情感驱动型购买决策