简述秘书处理与领导人的关系的方法。

第1题：

党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是（）

A秘书与人民群众的关系

B秘书与社会各阶层的关系

C秘书与本*系统工作人员的关系

D秘书与其领导人的关系

第2题：

简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。
（1）要友好热情，以礼相待
（2）要实事求是，以诚相待
（3）要一视同仁，平等对待
（4）要迅速行动，改进工作
（5）一要不一厢情愿，干扰记者
（6）不要以利相交，送礼行贿
（7）三不要广告为饵，交换要挟
（8）不要被动消极，仓促应付
略

第3题：

简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。
（1）有效提供综合服务（包括信息服务）
（2）要做好协调工作
（3）尊重和依靠各部门，不要超越职权，或包办代替
略

第4题：

简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。
（1）遵从其领导与指导
（2）加强为其服务
（3）是加强沟通与协调
略

第5题：

简述秘书处理与领导人的关系的方法。
（1）摆正位置，自觉服务
（2）正确领导，贯彻竭力
（3）自觉与领导联络个人感情（出于公心，是十分必要的）
略

第6题：

简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。
表现是辅助与协调（即要做好辅助协调工作）。
处理方法。强化部门观念（尊重。重视各部门）；体谅部门实情（乐于协助，少加压力）；促进部门协调（通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作，排解分歧）
略

第7题：

简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。
表现形式即合作与竞争两种；
处理方法：
（1）相互尊重
（2）防止忌妒
（3）雪中送炭
（4）求同存异
（5）不讲私怨
（6）善于自制
（7）宽容大量
（8）切忌多疑
（9）学会超脱
（10）及时道歉
略

第8题：

简述如何处理改善秘书与群众的关系。
应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿；在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来；在作风上，尊重与关心群众，甘当小学生。
略

第9题：

简述秘书对领导参谋提醒与做领导人诤友的区别。
认为秘书就应当做领导的诤友，并且认为这是秘书工作的最高境地。秘书对领导人的某些不正确的决策，予以参谋提醒是可以的，中央主要领导同志也曾提出这一要求。但这不等于说秘书是领导人的诤友，秘书与领导人在工作上是领导与被领导的关系，是上下级的关系，而不是朋友关系。再说誎诤官职，是我国古代某些封建帝王设置的专门官职，今天没有这种官职的设置。
略

第10题：

简述领导人秘书的文稿撰拟的相同之处。
1、撰拟内容详尽
2、撰拟要求有相近之处
3、撰拟特征的相近之处
略