03006护理管理学
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相似问题和答案
第1题：
请简述员工培训的基本原则。
正确答案：
员工培训的基本原则包括：
(1)战略性原则。从企业发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。
(2)长期性原则。要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，抛弃那种急功近利的员工培训态度，坚持员工培训的长期性。
(3)按需培训原则。员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。
(4)实践培训原则。培训过程中要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容，这样更有利于实践成果的转化。
(5)多样性培训原则。企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持多样性原则。
(6)企业与员工共同发展原则。有效的员工培训，会使员工和企业共同受益，促进员工和企业共同发展。
(7)全员培训与重点培训结合原则。全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质；重点培训是指对企业技术中坚、管理骨干(特别是中高层管理人员)加大培训力度，进行重点培训。
(8)反馈与强化培训效果的原则。反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差；强化是将反馈结果与受训人员的奖励和惩罚相结合。
(9)注重投入提高效益的原则。员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。
员工培训的基本原则包括：
(1)战略性原则。从企业发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。
(2)长期性原则。要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，抛弃那种急功近利的员工培训态度，坚持员工培训的长期性。
(3)按需培训原则。员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。
(4)实践培训原则。培训过程中要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容，这样更有利于实践成果的转化。
(5)多样性培训原则。企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持多样性原则。
(6)企业与员工共同发展原则。有效的员工培训，会使员工和企业共同受益，促进员工和企业共同发展。
(7)全员培训与重点培训结合原则。全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质；重点培训是指对企业技术中坚、管理骨干(特别是中高层管理人员)加大培训力度，进行重点培训。
(8)反馈与强化培训效果的原则。反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差；强化是将反馈结果与受训人员的奖励和惩罚相结合。
(9)注重投入提高效益的原则。员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。
第2题：
简述管理培训体系设计的原则。
答案：
解析：
(1)战略性原则。企业经营管理人员培训必须与企业发展战略和人力资源发展战略相适应，培训体系设计必须服务、服从于企业发展战略。(2)有效性原则。企业经营管理人员培训必须有明确的需求目标，充分考虑与现实工作任务要求相结合，针对本企业管理人员中普遍存在的共性问题设置培训项目，遵循成人认知规律设计培训过程。
(3)计划性原则。企业经营管理人员培训统一纳入公司培训计划管理范围，由培训中心制定企业全年培训计划，并按培训计划组织实施培训，保证培训质量，降低培训成本。
(4)规范性原则。企业经营管理人员培训的实施必须按照培训体系的流程进行，确保培训质量。
(5)持续性原则。企业经营管理人员培训必须有长期的规划，按照管理提升的要求设置培训的内容，在企业每年的工作计划中，将经营管理人员培训作为一项重要工作来安排，提出明确的培训任务和目标要求。
(6)实用性原则。在领导支持和需求驱动下，以提高素质与技能、提升业绩为目标。
(3)计划性原则。企业经营管理人员培训统一纳入公司培训计划管理范围，由培训中心制定企业全年培训计划，并按培训计划组织实施培训，保证培训质量，降低培训成本。
(4)规范性原则。企业经营管理人员培训的实施必须按照培训体系的流程进行，确保培训质量。
(5)持续性原则。企业经营管理人员培训必须有长期的规划，按照管理提升的要求设置培训的内容，在企业每年的工作计划中，将经营管理人员培训作为一项重要工作来安排，提出明确的培训任务和目标要求。
(6)实用性原则。在领导支持和需求驱动下，以提高素质与技能、提升业绩为目标。
第3题：
简述培训课程要素、培训课程设计的原则和程序。
正确答案：
(1)培训课程的要素
①课程目标。指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
②课程内容。可以是学科领域内的概念、原理、方法和技能技巧，也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。
③课程教材。即将学习的内容呈现给学员的载体，是一个囊括所有学习内容的资料包。
④教学模式。指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直接相关。
⑤教学策略。指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部分。
⑥课程评价。主要用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。
⑦教学组织。其形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。
⑧课程时问。要提高时问的利用率。
⑨课程空间。主要指教室，以及其他可以利用的场所。
⑩培训教师。根据培训课程的目标和内容要求而定，是培训课程的执行者。
⑩学员，学员是培训课程的主体，他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
(2)培训课程设计的原则
①培训课程设计要符合企业和学员的需求。这是培训课程设计的基本依据。
②培训课程设计要符合成人学员的认知规律，应该目标明确，实用性强，形成学员的合作学习方式。
③培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。
(3)培训课程设计的程序
①培训项目计划。这是有效实施培训课程的基础，包含三个层次：
a．企业培训计划。指根据培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。
b．课程系列计划。指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合，它以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起，即把所有的培训工作都集中到一个学习方向上。
c．培训课程计划。即对某一课程的详细描述。它是课程系列计划的一部分，也是企业培训计划的一部分。
②培训课程分析。这是培训项目的调查与研究阶段，它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能。主要包括：
a．课程目标分析。培训课程目标包括三个要素：操作目标、条件和标准。
b．培训环境分析。指对开展培训的环境与条件进行分析。具体包括：实际环境分析；限制条件分析；引进与整合；器材与媒体可用性；先决条件；报名条件；课程报名与业程序；评估与证明。
③信息和资料的收集。来源包括：咨询客户、学员和有关专家；借鉴其他培训课程。
④课程模块设计。具体包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等。
⑤课程内容的确定，主要包括：
a．课程内容的选择。它是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。
b．课程内容的制作。主要指课程教材的制作，其主要途径是建立供内部成员使用的资料库。
c．课程内容的安排。内容顺序的安排主要应根据学员的学习特点，通常应遵循的原则是：由熟悉的到不熟悉的，由简单到复杂，由易到难，从某项技能的第一步到最后一步。
⑥课程演练与试验。这是对前一阶段工作的一次全面检阅，不仅包括内容、活动和教学方法，还应包括培训的后勤保障。
⑦信息反馈与课程修订。主要工作包括：检查课程目标并修改课程内容；修改活动；核查资料；调整培训风格。
(1)培训课程的要素
①课程目标。指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
②课程内容。可以是学科领域内的概念、原理、方法和技能技巧，也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。
③课程教材。即将学习的内容呈现给学员的载体，是一个囊括所有学习内容的资料包。
④教学模式。指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直接相关。
⑤教学策略。指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部分。
⑥课程评价。主要用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。
⑦教学组织。其形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。
⑧课程时问。要提高时问的利用率。
⑨课程空间。主要指教室，以及其他可以利用的场所。
⑩培训教师。根据培训课程的目标和内容要求而定，是培训课程的执行者。
⑩学员，学员是培训课程的主体，他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
(2)培训课程设计的原则
①培训课程设计要符合企业和学员的需求。这是培训课程设计的基本依据。
②培训课程设计要符合成人学员的认知规律，应该目标明确，实用性强，形成学员的合作学习方式。
③培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。
(3)培训课程设计的程序
①培训项目计划。这是有效实施培训课程的基础，包含三个层次：
a．企业培训计划。指根据培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。
b．课程系列计划。指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合，它以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起，即把所有的培训工作都集中到一个学习方向上。
c．培训课程计划。即对某一课程的详细描述。它是课程系列计划的一部分，也是企业培训计划的一部分。
②培训课程分析。这是培训项目的调查与研究阶段，它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能。主要包括：
a．课程目标分析。培训课程目标包括三个要素：操作目标、条件和标准。
b．培训环境分析。指对开展培训的环境与条件进行分析。具体包括：实际环境分析；限制条件分析；引进与整合；器材与媒体可用性；先决条件；报名条件；课程报名与业程序；评估与证明。
③信息和资料的收集。来源包括：咨询客户、学员和有关专家；借鉴其他培训课程。
④课程模块设计。具体包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等。
⑤课程内容的确定，主要包括：
a．课程内容的选择。它是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。
b．课程内容的制作。主要指课程教材的制作，其主要途径是建立供内部成员使用的资料库。
c．课程内容的安排。内容顺序的安排主要应根据学员的学习特点，通常应遵循的原则是：由熟悉的到不熟悉的，由简单到复杂，由易到难，从某项技能的第一步到最后一步。
⑥课程演练与试验。这是对前一阶段工作的一次全面检阅，不仅包括内容、活动和教学方法，还应包括培训的后勤保障。
⑦信息反馈与课程修订。主要工作包括：检查课程目标并修改课程内容；修改活动；核查资料；调整培训风格。
第4题：
护理人员的培训首先要从组织的发展战略出发，保证培训能够促进组织战略目标的实现。体现了护士培训的（ ）。
A.按需施教，学用一致的原则
B.与组织战略发展相适应的原则
C.长期性与急用性相结合的原则
D.重点培训和全员素质培训相结合的原则
E.综合素质与专业素质培训相结合的原则
B.与组织战略发展相适应的原则
C.长期性与急用性相结合的原则
D.重点培训和全员素质培训相结合的原则
E.综合素质与专业素质培训相结合的原则
答案：B
解析：
护士培训原则：按需施教，学用一致原则；与组织战略发展相适应原则；综合素质和专业素质培训相结合原则；重点培训和全员培训相结合原则；长期性与急用性相结合原则。其中培训从组织的发展战略出发，保证培训能够促进组织战略目标的实现体现与组织战略发展相适应原则。
第5题：
简述员工培训评估的基本原则。
答案：
解析：
(1)客观性原则。在评估过程中，评估指标的设计、权重的确定以及具体的定性、定量分析，都应尽量避免评估人的主观因素对评估结果的影响，不仅要由有关专家或专业管理者、培训人员进行打分和评判，还需将接受培训者的意见纳入评估的考察范围，在采用定性定量相结合的评估方式时，要适当增加可量化指标权重，淡化评估的主观性。(2)综合性原则。即评估体系在目标考核层面不仅要评估预期目标的实现情况，由培训效果产生的非预期目标也应在评估结果中得以反映；不仅要评估培训方案制定者的目标实现情况，还要与接受培训者的需求相结合，评估培训活动是否有助于实现接受培训者的预期目标。
1)在对培训结果考核时，要从接受培训者个人培训目标实现及培训对组织发展影响两方面进行综合测评。
2)在评估方法的选择上，应避免单一的定性或定量考核。
(3)灵活性原则。要根据评估的目标和评估对象以及评估周期确定评估方法的采用。接受评估者应享有对评估方案的话语权，评估制定者应在广泛采纳评估对象意见的前提下根据具体情况制定出科学的评估方法，并通过在实践中的运用收集反馈信息以改进评估方案。
1)在对培训结果考核时，要从接受培训者个人培训目标实现及培训对组织发展影响两方面进行综合测评。
2)在评估方法的选择上，应避免单一的定性或定量考核。
(3)灵活性原则。要根据评估的目标和评估对象以及评估周期确定评估方法的采用。接受评估者应享有对评估方案的话语权，评估制定者应在广泛采纳评估对象意见的前提下根据具体情况制定出科学的评估方法，并通过在实践中的运用收集反馈信息以改进评估方案。
第6题：
关于医疗机构对护士在职培训的义务，叙述不正确的是
A:应当制订本机构护士在职培训计划
B:应当实施本机构护士在职培训计划
C:保证护士接受培训
D:医疗机构仅应针对本机构执业护士进行在职培训
E:根据临床专科护理发展开展对护士的专科护理培训
B:应当实施本机构护士在职培训计划
C:保证护士接受培训
D:医疗机构仅应针对本机构执业护士进行在职培训
E:根据临床专科护理发展开展对护士的专科护理培训
答案：D
解析：
第7题：
简述管理人员培训开发计划的编制原则。
答案：
解析：
(1)以“服务培训对象”为中心。经营管理人员培训的直接目的是帮助经营管理人员增补知识、提高技能、调整心态、转变观念、变革思维、确立正确的行为方式，最终达到提高管理绩效的目的。(2)以需求驱动培训。企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对经营管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。
(3)根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务。
(4)在制定培训计划的基础上组织实施与评估。
(5)完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。
(3)根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务。
(4)在制定培训计划的基础上组织实施与评估。
(5)完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。
第8题：
关于医疗机构对护士在职培训的义务，叙述不正确的是
A．应当制订本机构护士在职培训计划
B．应当实施本机构护士在职培训计划
C．保证护士接受培训
D．医疗机构仅应针对本机构执业护士进行在职培训
E．根据临床专科护理发展开展对护士的专科护理培训
正确答案：D
第9题：
简述护士对腹膜透析患者营养与饮食的指导原则。
答案：
解析：
(1)腹膜透析会丢失大量的蛋白质和氨基酸，所以股膜透析患者的蛋白质摄入应适当放宽，蛋白质摄入量为1.2-1.5g/ (kg·d), 并选用高生物效价蛋白质 (优质蛋白) (2)腹股透析时从透析液中吸收了大量的葡萄糖，食物中应尽量避免含单糖高的食物，如糖果饼干、汽水等;(3)烹调最好选用植物油(4)注意食物色、香、味、形、量和各种维生素的补充。
第10题：
简述培训课程要素、培训课程设计的原则。
答案：
解析：
(1)培训课程的构成要素
①课程目标。指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
②课程内容。可以是学科领域内的概念、原理、方法和技能技巧，也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。
③课程教材。即将学习的内容呈现给学员的载体，是一个囊括所有学习内容的资料包。
④教学模式。指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直接相关。
⑤教学策。指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部分。
⑥课程评价。主要用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。
⑦教学组织。其形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。
⑧课程时间。要提高时间的利用率。
⑨课程空间。主要指教室，以及其他可以利用的场所。
⑩培训教师。根据培训课程的目标和内容要求而定，是培训课程的执行者。
学员。学员是培训课程的主体，他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
(2)培训课程设计的原则
①培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求。
②培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律，应该目标明确，实用性强，形成学员的合作学习方式。
③培训课程的设计的主要依据是现代系统理论的基本原理，培训课程就是一个系统，要综合考虑各个要素之间的相互联系。
①课程目标。指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
②课程内容。可以是学科领域内的概念、原理、方法和技能技巧，也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。
③课程教材。即将学习的内容呈现给学员的载体，是一个囊括所有学习内容的资料包。
④教学模式。指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直接相关。
⑤教学策。指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部分。
⑥课程评价。主要用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。
⑦教学组织。其形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。
⑧课程时间。要提高时间的利用率。
⑨课程空间。主要指教室，以及其他可以利用的场所。
⑩培训教师。根据培训课程的目标和内容要求而定，是培训课程的执行者。
学员。学员是培训课程的主体，他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
(2)培训课程设计的原则
①培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求。
②培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律，应该目标明确，实用性强，形成学员的合作学习方式。
③培训课程的设计的主要依据是现代系统理论的基本原理，培训课程就是一个系统，要综合考虑各个要素之间的相互联系。