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相似问题和答案
第1题：
简述完整培训系统的运作过程的5个步骤。
正确答案:（1）培训需求分析；
（2）确立培训目标；
（3）制定培训计划；
（4）实施培训计划；
（5）评价培训效果。
第2题：
一个完整的吸附过程包括哪几个步骤？
正确答案: 典型的PSA循环由两个基本阶段构成——吸附与再生，再生阶段本身又由一系列子阶段组成：压力由高到低的过渡，包括均压、提供吹扫和排放；在低压下吹扫；压力从低到高的过渡，回到吸附压力（升压）。
第3题：
利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )
A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
答案：ABCD
第4题：
小新选择网上购物，给每位小朋友买一个可爱的维尼小熊作为儿童节礼物，小新选择的支付方式是货到付款。在整个网上购物过程中，小新需要进行的操作主要包括（）。
- A、在网上银行注册账号
- B、在网上商城注册账号
- C、在网上商城浏览商品
- D、确认提货单和收款
正确答案:B,C
第5题：
简述一个科学的决策过程应包括的四个基本步骤。
正确答案: 1确定目标；
2拟定多个可行方案；
3评价多个可行方案；
4选择最优方案。
第6题：
在网上购物流程中包括以下哪些步骤（）。
- A、用户注册
- B、订购商品
- C、送货上门
- D、无偿退货
正确答案:A,B,C
第7题：
简述网上受众调查的步骤。
正确答案: ①确立调研目的：调研目的是期望本次调研将会产生什么样的效果，这是调研组织者首先要进行的工作。
②考察调研环境，制定调研提纲：首先考察以往是否做过类似的调查，是如何操作的；然后根据调研目的和环境条件制定调研提纲。
③制定调研方案：包括选择合适的调研方法和调研工具，确定信息的收集程序，设计初步的调查问卷以及其他具体实施细节。
④确定目标对象：如果选择了主动浏览访问的方式，就要看网民中是否存在着被调查群体，数量规模有多大。
⑤小范围测试：设计正是的调查问卷，必要时唉小范围测试。
⑥发放问卷：就是通过电子邮件将问卷发送到受访者手中，或者将问卷投放到网页上。
⑦数据回收和整理：被访者将做好回答的问卷传送来之后，需要有一个辨别和整理的过程。
⑧分析调查结果：用特定的软件读取问卷中的有用数据，并给出相应的统计结果。
⑨发布调查结果：将本次调查的一些基本结果进行公布，以增加被访者的参与意识。
第8题：
完整的搜索引擎营销过程包括哪些步骤?
参考答案：(1)构造适合搜索引擎检索的信息源;(2)创造网站、网页被搜索引擎收录的机会;(3)让网站信息出现在搜索结果中靠前位置;(4)以搜索结果中有限的信息获得用户关注;(5)为用户获取信息提供方便。
第9题：
网上购物流程就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。
正确答案:正确
第10题：
网上银行的业务包括（）
- A、网上投资
- B、网上购物
- C、企业银行
- D、个人理财助理
正确答案:A,B,C,D