电子商务
饭店电子商务体系包括（）。A、饭店内联网B、饭店外联网C、饭店互联网D、饭店局部网
题目
饭店电子商务体系包括（）。
- A、饭店内联网
- B、饭店外联网
- C、饭店互联网
- D、饭店局部网
相似问题和答案
第1题：
电子商务的体系结构包括网络基础平台、【 】、支付体系和业务系统四个层次。
安全结构
第2题：
饭店电子商务产生的动因()。
A、饭店客人内在需求的拉动
B、饭店自身发展的需要
C、互联网及电子商务外部环境的驱动
D、政府的主导作用
第3题：
第4题：
我国饭店业实施电子商务存在的问题（）。
- A、饭店管理者观念偏颇
- B、饭店电子商务功能较少
- C、饭店电子商务技术水平有限
- D、饭店电子商务人才匮乏
正确答案:A,B,C,D
第5题：
电子商务支撑体系还不完善包括（）。
- A、适应于电子商务的信息基础设施还不完善
- B、适应于电子商务的物流配送体系还不完善
- C、适应于电子商务的金融支付体系还不完善
- D、适应于电子商务的信息安全体系还不完善
正确答案:A,B,C,D
第6题：
电子商务采用层次化的体系结构，支付型电子商务体系结构的4个层次为 【 】、安全保障、支付体系和业务系统。
网络基础平台 解析：电子商务体系统结构可以分为网络基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个层次。
第7题：
以下关于电子商务的描述中，错误的是__________。 A．电子商务的核心问题是“数据信息”，信息流是电子商务系统最基本的、必不可少的 B．电子商务项目不仅仅是技术革新项目，而是一个管理变革项目 C．利用电子商务系统向消费者销售产品，已经超越了传统的零售方式 D．加快建立我国电子商务支撑体系的内容包括：政策法规体系、信用体系、安全认证体系、支付体系、现代物流体系、标准规范体系等
要点解析：电子商务的过程与传统商务的过程是一致的，包括识别商品、选择、协商、购买、递送、售后服务等过程，这些过程有些可以电子化，有些不能(如递送、售后服务等、，因此利用电子商务系统向消费者销售产品，并没有超越传统的零售方式。
电子商务的核心问题是“数据信息”。在电子商务系统所涉及的四种“流”(信息流、资金流、商流和物流)中，信息流是最基本的、必不可少的。
从根本意义上说，电子商务项目的实施不仅仅是一个软件工程和网络工程项目等，也不仅仅是技术革新项目，而是一个管理变革项目，它需要工作人员观念的转变、业务流程的优化和再造等。 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发(2005)2号)文件中指出，应加快建立我国电子商务支撑体系的内容包括：政策法规体系、信用体系、安全认证体系、支付体系、现代物流体系、标准规范体系等。
第8题：
A、互联网
B、互联网软硬件平台
C、电子商务的保证体系
D、电子商务管理模式
E、语言环境
第9题：
饭店电子商务预订网站的功能有哪些？
正确答案: （一）网站的基本功能：网站的基本功能包括品牌形象、产品展示、信息发布、网上
预订、对客服务和互动沟通等。
1、品牌形象：通过网站树立饭店品牌形象，是现代饭店经营的主要手段，如可以提供温馨服务、一对一服务等。
2、产品展示：可以通过网站展示客房产品、会议产品、娱乐产品以及餐饮等产品。采用的技术可以是列表技术、图片展示、虚拟现实以及实时图像等技术展示。
3、网上营销：通过信息发布可以开展网络营销，宣传自己的产品，开展促销活动。采用的营销方法可以是广告、电子邮件、搜索引擎以及客户关系等方式。
4、网上预订：通过网站可以开展预订业务，可以是散客预订、关系客户预订、大客户预订、会议客户预订等，并可以实时确认或在线支付。
5、沟通服务：网站可以灵活的与客户沟通，如文本沟通、语音沟通、短信沟通和电子邮件沟通，在网站上都可以选择沟通方式。
6、维护功能：网站的维护功能主要包括栏目维护、信息维护、数据库维护、管理员维护、会员资料维护等。
（二）网站的扩展功能：网站的扩展功能主要体现在商务处理和分析
方面，一个好的网站能处理更深的商务知识。
1、客户访问跟踪：主要跟踪客户的访问行为、访问时间、访问栏目等，意在深层次分析客户访问的原因，以便有目标的开展网络营销。
2、接口功能：网站的业务处理需要接入企业内部网，需要对网络业务的无缝接入，也需要与外单位业务协作的接口，实现数据的交换。
3、注册会员分类管理：网站的注册会员是业务管理的基础，需要对不同的会员进行分类管理，并实现登录后的个性化页面设计，以满足客户需求。
4、智能搜索：为了帮助客户寻找产品，以及管理自己的业务订单，设计智能化的搜索有利于客户的操作，以节省客户的寻找时间。
第10题：
电子商务安全系统包括（）。
- A、安全策略
- B、安全体系
- C、安全措施
- D、以上都是
正确答案:D