电子商务

心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求多样化、文化差异突出的消费时代，产品心理功能需求的满足是企业营销的重点。

题目

心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求多样化、文化差异突出的消费时代，产品心理功能需求的满足是企业营销的重点。

参考答案和解析
正确答案:正确
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

从美容心理角度上讲,人的爱美之心,主要是指人对美化自身容貌的()需求。

A、物质

B、心理

C、精神

D、心理


参考答案：B

第2题：

crm的管理思想要求是()。

A.企业真正以客户为向导，同时增加企业的利润

B.企业真正以客户为向导，完全实现电子化服务

C.以企业本身为向导，在满足客户的同时增加企业利润

D.要求企业真正以客户为向导，满足客户多样化和个性化的需求


参考答案：A

第3题：

呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。

A.优越心理的需求与满足

B.周到心理的需求与满足

C.方便心理的需求与满足

D.热情心理的需求与满足


正确答案：A

第4题：

客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）

  • A、我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求
  • B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息
  • C、显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化
  • D、隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的

正确答案:B,C

第5题：

软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的，涵盖从目标到具体，从整体到局部，从概念到细节的不同要求。其中（请作答此空）需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。（）需求是系统必须能完成的任务。通常采取用户访谈和问卷调查等方式来获取。（）需求是从一个系统的角度出发，包括功能需求、非功能需求和设计约束等。

A. 常规需求
B. 系统需求
C. 业务需求
D. 用户需求

答案：C
解析：
简单地说，软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的，包括业务需求、用户需求和系统需求，这三个不同层次从目标到具体，从整体到局部，从概念到细节。 （1）业务需求。业务需求是指反映企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。通过业务需求可以确定项目视图和范围。 （2）用户需求。用户需求描述的是用户的具体目标，或用户要求系统必须能完成的任务。也就是说，用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。通常采取用户访谈和问卷调查等方式，对用户使用的场景（scenarios）进行整理，从而建立用户需求（3）系统需求。系统需求是从系统的角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束等。

第6题：

殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。

A、心理需要

B、各类需要

C、生理需要

D、基本需要


参考答案：D

第7题：

从营销学角度来看,( )需求是可以提供相应的产品来满足消费者的。A.潜在的B.现存的SX

从营销学角度来看，（ ）需求是可以提供相应的产品来满足消费者的。

A.潜在的

B.现存的

C.所有的

D.有效的


参考答案：C

第8题：

呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。

A.热情心理的需求与满足

B.优越心理的需求与满足

C.方便心理的需求与满足

D.周到心理的需求与满足


正确答案：D

第9题：

关于区分变态心理非标准化方法的阐述，下列说法错误的是（）

A从统计学角度将心理异常理解为某种确定心理现象常模的偏离

B从精神医学角度将心理异常理解为古怪无效的观念和行为

C从认知心理学角度将心理异常看做是个体心智的低下

D从人类文化学角度将心理异常理解为对某一文化常模的分离


C
略

第10题：

从心理学角度看，家庭具有两项重要功能：其一是可以满足家庭成员的各种心理需求，如性、爱、交往、独立自主、安全的需要；其二是（）。

  • A、家庭成员，特别是儿童的社会化
  • B、可以满足家庭成员的物质需要
  • C、可以提供必要的经济支撑
  • D、可以传宗接代

正确答案:A

更多相关问题
相关内容