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在物流管理的特征中，第一目标是（）。A、生产绩效B、企业总价值C、提高效率D、顾客满意
题目
在物流管理的特征中，第一目标是（）。
- A、生产绩效
- B、企业总价值
- C、提高效率
- D、顾客满意
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第1题：
在物流作业管理中，从货物的发出到废旧物资回收的循环过程，即“从摇篮到摇篮”，指的是物流作业管理中的()目标。
A:快速响应
B:作业质量
C:最低库存
D:逆向物流支持
B:作业质量
C:最低库存
D:逆向物流支持
答案：D
解析：
本题考查物流作业管理目标中的逆向物流支持。“从摇篮到摇篮”，指的是物流作业管理中的逆向物流支持目标。
第2题：
现代物流管理以整体最优为第一目标。
正确答案:错误
第3题：
在物流管理中,第一目标是()
A、生产绩效
B、企业总价值
C、顾客满意
D、提高效率
参考答案：C
第4题：
简要说明现代物流管理的基本特征及主要目标？
正确答案: 在宏观上，现代物流管理更加强调政府以及有关专业组织的规划和指导作用。在微观上除了实现供应链的整体最优管理外，还在服务专业化和增值化等层面有了新的发展。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本这一冰山的基础上，努力提升物流增值性服务。
主要目标：
①现代物流管理以实现客户满意为第一目标。这里的客户不仅仅指物品的需求方，还可以指物流服务的接受方。
②现代物流管理以整体最优为目的。整体最优可以理解为供应链最优或行业的最优，而不是部分最优或部门最优。
③现代物流管理既重视效率更重视效果，如在确保整体最优的基础上充分重视环保、公害、交通等因素，积极发展符合21世纪发展潮流的绿色物流。
第5题：
现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。
正确答案:正确
第6题：
下列关于物流成本管理目标的表述中，错误的是()。
A:通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题
B:降低了物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗
C:依据物流成本计算结果，制定物流规划、确立物流管理战略
D:通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理
B:降低了物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗
C:依据物流成本计算结果，制定物流规划、确立物流管理战略
D:通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理
答案：B
解析：
本题考查物流成本管理的目标。注意，选项B是物流成本管理的意义。
第7题：
物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。
- A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
- B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
- C、物流成本和服务之间是效益背反的关系
- D、物流成本越高，服务水平越高
- E、物流成本越低，服务水平越低
正确答案:A,B,C
第8题：
现代物流管理特征包括()
A、物流管理效用明显化
B、物流管理方法现代化
C、物流管理目标整体化
D、物流管理组织网络化
参考答案：BCD
第9题：
“效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。（ ）
正确答案:错误
第10题：
现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
正确答案:正确