电子商务
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相似问题和答案
第1题：
简述电子商务交易实体的组成及电子商务的交易过程。
电子商务交易实体包括参于到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商外，电子商务的交易还需要电子银行、配送中心等部门的参与。
电子商务交易过程都可以归纳为以下四个组成阶段：
（1）交易前的准备；
（2）交易谈判和签订贸易合同；
（3）办理交易进行前的手续；
（4）交易合同的履行和索赔。
略
第2题：
（）不是电子商务网站功能评估的评价指标。
- A、电子商务模式创新度
- B、电子商务网站功能覆盖率
- C、电子商务网站功能目标符合度
- D、电子商务网站的可扩展性
正确答案:D
第3题：
简述电子商务的系统结构？
正确答案：电子商务系统由电子商务系统的网络平台、电子商务系统的基础服务平台、电子商务系统的应用平台和电子商务系统运行的软环境组成。
第4题：
简述电子商务的功能和电子商务系统的组成。
正确答案: 电子商务的功能：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子银行、服务传递、意见征询、业务管理等。
电子商务系统的组成：公共网络平台、商务基础平台、企业级电子商务应用平台 。
第5题：
简述旅游电子商务的主要功能。
正确答案: 旅游电子商务的功能可以分基本功能和扩展功能两类。
（一）系统的基本功能
1、旅游信息发布功能。主要发布基本信息和产品信息以及促销信息。
2、产品展示功能。主要在网上展示产品，以多媒体形式展示或虚拟现实展示。
3、预订功能。接受客户的产品预订，并确认和订单的管理。
4、访问客户统计分析功能。分析客户的基本访问行为，统计客户的访问量和客户区域。
5、统计报表功能。主要对预订业务的情况统计，根据企业要求设计。
（二）系统的扩展功能
旅游电子商务系统的扩展功能主要针对客户分析和数据挖掘，具体有以下几方面。
1、客户偏好挖掘：通过客户的消费资料挖掘客户的偏好，如旅游偏好、餐饮偏好、水果偏好、夜生活偏好等。这是对个别客户的深入挖掘。
2、客户需求挖掘：通过客人的消费档案，分析游客的消费趋势。这是对客户群体的数据挖掘。
3、企业间系统对接功能；这是企业间协作不可缺少的功能，实现业务无缝处理。
4、知识管理功能；这是企业实现商务智能的必要功能，能提高服务效益。
5、绩效分析功能；对每次网上的促销活动和网络营销效果进行在线分析。
第6题：
简述电子商务的信息管理功能的主要内容。
电子商务信息管理功能的主要内容包括：
（1）信息搜索；
（2）住处存储和检索；
（3）保护及管理关键数据；
（4）公司内信息的传播；
（5）因特网上信息的发布。
略
第7题：
简述电子商务标准规定的电子商务交易基本程序。
正确答案: （1）客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息；
（2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息；
（3）客户方向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息；
（4）供货方向客户提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格、型号、品种、质量等信息；
（5）客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求，说明最后确定购买商品信息；
（6）客户方向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息；
（7）供货方向客户方发出发货通知，说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息；
（8）客户方向供货方发回收货通知，报告收货信息；
（9）交易双方收发汇款通知，买房发出汇款通知，卖方报告收款信息；
（10）供货方向客户方发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。
第8题：
简述广义的电子商务法和狭义的电子商务法的概念。
参考答案：广义的电子商务法，是与广义的电子商务概念相对应的，它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。其内容极其丰富，至少可分为调整以电子商务为交易形式的，和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。狭义的电子商务法是调整以数据电讯(DATAMESSEGE)为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。
第9题：
简述比较购物代理和比较电子商务的作用和比较购物代理的功能？
正确答案: 比较购物代理的作用就是辅助消费者作出购买决策，按其在消费者购买决策过程中的作用不同，比较购物代理可以分为价格比较购物代理和议价代理两种类型。
1.价格比较购物代理
功能：
（1）产品信息的搜寻和比较
（2）销售商信息的搜寻和比较手段，
（3）替消费者执行重复性的或习惯性的购买行为
（4）帮助消费者寻找和收集目标商品的说明和评论
2.议价代理
所谓议价代理，是指网络消费者指定的代表其与销售商进行交易磋商的网络中间商。
第10题：
简述B2B电子商务会成为电子商务的主要模式的原因
正确答案: 在电子商务的不同领域中，B2B电子商务的发展占有绝对优势，它之所以会是电子商务的主要模式的原因有：
1) B2B公司在降低经营成本方面更具优势
2) B2B公司更适合现代物流管理
3) B2B在经营过程中的信用和资金安全问题更有保障
4) B2B从理论到实践都更加成熟