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下列对于CRM说法不正确的是（）A、CRM是一种现代经营管理理念B、CRM是一整套解决方案C、CRM是一种应用软件系统D、CRM是BtoC

题目

下列对于CRM说法不正确的是（）

  • A、CRM是一种现代经营管理理念
  • B、CRM是一整套解决方案
  • C、CRM是一种应用软件系统
  • D、CRM是BtoC
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

下列说法不正确的是（ ）

A.CRM是一种现代经营管理理念

B.CRM是一整套解决方案

C.CRM是一种应用软件系统

D.CRM是B to C


正确答案：D

第2题：

关于天翼智能组网收费工APP工具,以下说法不正确的是()

A.登录手机号必须绑定CRM工号

B.CRM工号需要绑定销售员

C.可使用任意手机号进行登录

D.手机必须绑定翼支付


答案：C

第3题：

下列对于大学生谈话要求说法不正确的是()。

A.文明

B.礼貌

C.深刻

D.准确


正确答案:C

第4题：

对于随机变量X1,X2,…,Xn,下列说法不正确的是().


答案：D
解析：
若X1，X2，…，Xn相互独立，则(B)，(C)是正确的，若X1，X2，…，Xn两两不相关，则(A)是正确的，选(D).

第5题：

CRM客户关系管理系统有什么优势?

相对于传统的管理模式，CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益？


您好！
CRM客户管理软件是智能，高效. 在工作效率和市场营销方面具有显著的优势。能在同一个平台实现客户管理以及销售团队，销售过程的管理。而且具有商业智能功效，能够根据客户的信息自动洞察客户需求,让你又针对性地卖产品，大大提高成功的几率。

crm客户关系管理系统有什么优势？相对于传统的管理理念，crm客户管理软件在工作效率和市场营销方面具有显著的优势。比如说管理123crm系统，是专门为中小企业研制的软件系统，能够做到以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业更好的获取和保存客户信息，有效的避免客户信息流失。另外还可将企业内部的资料文档均可上传到平台中，并且可以建立文件夹进行分类归档。无论是客户的信息资料还是自己企业的都可做到随时可用，随地可用。另外为避免信息的丢失，都设有权限设置，根据不同种的权限，做到不同层次管理者对资料的查看，对中小企业应该算是一款性价比很高的软件。

 

第6题：

对于CRM中展望的客户，以下说法正确的是（）

A.投资大，利润少

B.投资大，利润大

C.投资少，利润大

D.投资少，利润少


参考答案：A

第7题：

对于客户关系管理的研究,主要集中于()方面

A.认为CRM是一种管理理念

B.认为CRM是一种管理机制

C.认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件

D.认为CRM是一种价值管理


参考答案：ABC

第8题：

对于粥的分类下列说法不正确的是()。

A.杂粮粥

B.菜粥

C.药粥

D.以上说法都不正确


参考答案：D

第9题：

对于食品生产经营企业，下列说法不正确的是（ ）。


正确答案：E

第10题：

下列有关CRM的说法错误的是（）。

  • A、CRM的管理理念是视客户为企业最重要的资产
  • B、是改善企业与客户之间关系的新型管理机制
  • C、实施CRM战略是目前中国制造企业最重要的核心战略
  • D、CRM不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和

正确答案:C

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