人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A、需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B、信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C、需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D、评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

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第1题：

消费者购买动机的特征主要有（　　）。
A．一种购买动机可能导致多种购买行为发生 B．消费者的购买行为决定于主导购买动机
C．消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来 D．不同的购买动机，常常会出现相同的购买行为
E．一种购买动机只能导致一种购买行为发生

答案：A,B,C,D

解析：

消费者购买动机的特征主要有四个方面:①消费者的购买动机取决于需求和客观外界条件；②消费者的购买动机不同而购买行为可以是相同的；③消费者的主导购买动机决定购买行为；④消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来。

第2题：

消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下，为满足某种需要而进行的购买商品的活动。

正确答案:正确

第3题：

消费者对某些商品，往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品，这类消费者的购买行为类型属于()。

正确答案：习惯型

第4题：

对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是（）

正确答案:D

第5题：

消费者的购买行为可以分为4大类型，其中（）是最简单的购买行为类型，指的是购买价值低、常用而熟悉、品牌差异小的商品

正确答案:A

第6题：

人们的购买行为有时很复杂，有时又很简单，决定人们购买行为复杂程度的因素是（）。

正确答案:D

第7题：

分析消费者购买行为，主要内容是了解“7W”，其中，“Where”表示企业需要分析消费者购买一种商品主要的购买（）

正确答案:D

第8题：

需求必须是指消费者对一种商品的需求并不是一次市场购买行为，而是针对一系列可能的价格。()

参考答案：√

第9题：

顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。

正确答案:正确

第10题：

由于商品价值较低，品牌多样，消费者在购买时往往追求多样化，因此常常转换品牌。这种购买行为属于（）

正确答案:D