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下列哪个不属于Kalakota&Robinson所提的顾客生命周期三阶段？（）A、获取B、增强C、价值D、维持
题目
下列哪个不属于Kalakota&Robinson所提的顾客生命周期三阶段？（）
- A、获取
- B、增强
- C、价值
- D、维持
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相似问题和答案
第1题：
在在线付款机制中，下列哪些为「信用卡」所使用的安全协议？（）
- A、EDI
- B、EFT
- C、SET
- D、SSL
正确答案:C,D
第2题：
下列何者不属于常见的网络广告播放策略？（）
- A、无目标式
- B、编辑式
- C、目标式
- D、自由式
正确答案:D
第3题：
下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的()。
A.工作适用性
B.先进性
C.管理成本
D.工作实用性
参考答案：B
第4题：
下列哪个非企业电子化的主要应用范围？（）
- A、六个标准偏差
- B、SCM
- C、CRM
- D、ERP
正确答案:A
第5题：
下列何者不属于目标行销的STP？（）
- A、市场区隔
- B、选择目标市场
- C、选择合作伙伴
- D、市场定位
正确答案:C
第6题：
Edvinsson&Malone（1997）认为智能资本结构中，不包含下列哪个？（）
- A、顾客资本
- B、社会资本
- C、人力资本
- D、组织资本
正确答案:B
第7题：
下列何者不属于电子现金的特性？（）
- A、不易被复制或篡改
- B、不可转换性
- C、具匿名性
- D、不可回溯性
正确答案:B
第8题：
下列何者不是常见的电子折价券媒介？（）
- A、网上列印
- B、邮寄
- C、手机下载
- D、上网购买
正确答案:B
第9题：
下列何者不属于有效沟通的步骤？（）
- A、确定目标视听众
- B、定价
- C、设计讯息
- D、选择媒体
正确答案:B
第10题：
所谓行销组合4P所指包括下列哪些？（）
- A、价格
- B、产品
- C、价值
- D、品质
正确答案:A,B