服务营销

在考虑企业定位及产品定位之前,服务企业必须对自己所在的长个行业在整个服务业中的位置有所了解,即进行()。A、行业定位B、企业(机构)定位C、产品组合定位D、个别产品和服务定位

题目

在考虑企业定位及产品定位之前,服务企业必须对自己所在的长个行业在整个服务业中的位置有所了解,即进行()。

  • A、行业定位
  • B、企业(机构)定位
  • C、产品组合定位
  • D、个别产品和服务定位
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第1题:

媒体的选择是在综合考虑各种因素的基础上产生的是建立在()和企业目标定位基础之上通过对目标市场的调查分析和客观分析来决定的。

  • A、销售定位
  • B、消费定位
  • C、企业发展定位
  • D、产品定位

正确答案:D

第2题:

关于金融市场定位,正确的是()。

  • A、金融企业在选定目标市场前就要对金融产品和服务进行定位
  • B、定位是指企业根据竞争者的产品与服务在市场上所处地位以及客户对于该种产品的重视与偏好程度,从而确定自己在目标市场上适当的营销策略
  • C、金融市场定位可以分为金融产品定位、金融企业形象定位和金融消费者定位
  • D、金融市场定位不需要考虑客户的差异,只需要考虑企业内部的因素

正确答案:B

第3题:

以下几项中哪一个定位处于市场定位的最高层()

A、产品定位

B、品牌定位

C、企业定位

D、行业定位


参考答案:C

第4题:

企业在市场定位过程中,必须要了解竞争产品的市场定位。


正确答案:正确

第5题:

企业形象定位分为()。

  • A、企业定位
  • B、市场定位
  • C、产品定位
  • D、服务定位
  • E、媒介定位

正确答案:A,B,C

第6题:

()是指服务企业根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自己的服务产品在消费者心中形成区别并优越于竞争者产品的独特形象。

  • A、产品定位
  • B、市场定位
  • C、服务定位
  • D、竞争定位

正确答案:C

第7题:

()是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

  • A、企业形象定位
  • B、市场定位
  • C、企业定位
  • D、产品定位

正确答案:D

第8题:

品牌定位应以()为基础

A、产品定位

B、区域定位

C、企业定位

D、行业定位


参考答案:A

第9题:

企业定位包括()。

  • A、企业功效定位
  • B、企业文化定位
  • C、企业服务定位
  • D、企业形象定位
  • E、企业产品定位

正确答案:B,C,D

第10题:

服务定位一般经历的层次是()。

  • A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
  • B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
  • C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
  • D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

正确答案:B

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