商务谈判

拜访客人,应按事先的约定、通知按时抵达,早到或迟到都是失礼的。

题目

拜访客人,应按事先的约定、通知按时抵达,早到或迟到都是失礼的。

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第1题:

按约定进行的访问必须守时,如因故不能及时到达,应尽早通知对方,并讲明原因,无故迟到或失约都是不礼貌的。

A

B



第2题:

公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来


正确答案:正确

第3题:

到宾馆拜访外宾,正确的做法是( )

A.在外宾到达当晚或第二天拜访

B.事先商定时间

C.在大厅打电话通知对方

D.一定要带礼物


正确答案:ABC

第4题:

不事先约定,就直接登门拜访,在()眼里是失礼之举。

  • A、日本人
  • B、美国人
  • C、英国人
  • D、瑞典人

正确答案:C

第5题:

求职礼仪中遵时守信是指()。

  • A、可以迟到
  • B、可以毁约
  • C、迟到和毁约都是不尊重主考官的一种表现
  • D、如果有客观原因不能如约按时到场应事先打个电话通知主考官,以免对方久等
  • E、已经迟到,不妨主动陈述原因,宜简洁表达

正确答案:C,D,E

第6题:

调制出品时要注意客人到来的先后次序,要先为()的客人调制酒水。

  • A、女士
  • B、早到
  • C、迟到

正确答案:B

第7题:

约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。


正确答案:错误

第8题:

到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间S

到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )

A.在外宾到达当晚或第二天拜访

B.事先商定时间

C.一定要带礼物

D.在宾馆大厅打电话通知对方


正确答案:AB
拜访外宾时应在拜访前由秘书电话联系对方的秘书或随员,双方商定时间,初次见面可以不送礼物。在外宾到达当晚或第二天拜访。

第9题:

饭店在客人抵店前夕常使用的表格有()

  • A、次日预期抵达客人名单
  • B、特殊要求通知单
  • C、鲜花、水果通知单
  • D、VIP客人呈报表

正确答案:A,B,C

第10题:

商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。


正确答案:错误

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