商务谈判

()策略是指在谈判中遇事留有余地的对策。

题目

()策略是指在谈判中遇事留有余地的对策。

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第1题:

()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

  • A、浑水摸鱼策略
  • B、疲劳轰炸策略
  • C、化整为零策略
  • D、大智若愚策略

正确答案:A

第2题:

下列谈判策略中属于低调、弱势的谈判策略的是()。

  • A、虚实结合策略
  • B、拖延性谈判策略
  • C、心理型谈判策略
  • D、强硬型谈判策略

正确答案:C

第3题:

利用自己的优势,迫使对方做出更大的让步,以谋取更大的利益,是商务谈判策略中地位应对策略中的()。

A.平等地位的谈判策略

B.被动地位的谈判策略

C.主动地位的谈判策略

D.转换地位的谈判策略


正确答案:C

第4题:

在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,你提出来我肯定要驳回去的策略是()

  • A、化整为零策略
  • B、化零为整策略
  • C、唱红白脸策略
  • D、针锋相对策略

正确答案:D

第5题:

在商务谈判的磋商阶段,可以采取哪些应对策略?


正确答案: 1.报价策略
a.报价时机策略
b.价格分割策略
c.价格优惠策略
d.价格比较策略
e.价格差异策略
2.还价策略
a.吹毛求疵策略
b.不开先例策略
c.最后通牒策略

第6题:

什么是谈判策略?秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略?


正确答案: 所谓谈判策略,是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标,根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中,要审时度势地制定并运用相应的谈判策略,化被动为主动。制定谈判策略,通常有以下主要骤:(1)现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象,对这现象进行科学的观察、分析和判断,是制定策略的起点。
(2)寻找关键问题。对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。
(3)确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
(4)形成假设性
决方法。这是制定谈判策略的核心步骤,要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
(5)对解决方法进行深度分析,即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究,为最终选择打下基础。
(6)具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素:
(1)对象。谈判对象的具体条件,如地位、经验、态度、性格、作风等,是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手,可采取以弱为强策略、恭维策略;对待“固执型”的谈判对手,可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象,无的放矢。
(2)内容。谈判的性质和内容是不同的,如有的是合同条款的谈判,有的是价格谈判,有的是成套项目谈判,有的是单项买卖谈判,在谈判中采取的策略也要有所不同。
(3)地位。本方在谈判中所处的地位,也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方,在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略;而有求于人的一方,则多采取较柔弱的顺应性策略。
(4)阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段,在不同阶段所采取的策略,也应与本阶段的目的、重点等相适应。

第7题:

在商务谈判过程中,当己方遇到“强硬型”谈判对手时,应采取哪些应对策略?


正确答案: 1.以柔克刚策略
2.争取承诺策略
3.更换方案策略
4.黑脸白脸策略

第8题:

谈判中正确的做法是()。

  • A、谈判中,出言不逊,打断对方
  • B、谈判中谨慎运用威胁性语言
  • C、谈判时说的话要留有余地
  • D、谈判中滥用幽默语言

正确答案:B,C

第9题:

谈判人员在相互交往过程中,经常会互相馈赠礼品,以期表示友好和联络感情,这被西方谈判专家称之为()。

  • A、开诚布公策略
  • B、留有余地策略
  • C、润滑策略
  • D、先苦后甜策略

正确答案:C

第10题:

谈判策略是进行谈判的计策和方略,是指在谈判实际过程中实现谈判任务与目标的方法和手段,具有()性和()性


正确答案:预谋;随机

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