语言表达的作用主要有以下几个方面?()
第1题:
A.为打破僵局寻求对方响应
B.清理作用:消除混乱.清扫战场
C.导向作用:对自己.对双方的引导作用
D.控制结束的气氛
第2题:
()洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量,气氛缓和融洽就会使双方心情愉快,洽谈顺利地进行。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
在谈判期间,采用声东击西策略的目的在于( )。
A.分散对方的注意力,转移对方的视线
B.缓和谈判气氛,增加解决问题的方案
C.不至于使自己感到尴尬
D.在己方不重要的问题上让步,使对方心理得到满足
E.给对方造成压力,让对方让步
第4题:
说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
第5题:
在人际交往中,恭维别人说好听的话目的在于()
第6题:
说服对方的途径有哪些?A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。
1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
第7题:
沉默的作用有
A.对交流对方表达理解
B.对交流对方表达同情
C.对交流对方表达支持
D.为交流双方创造一个整理思路的过程
E.为交流双方创造一个适应的过程
第8题:
A.发问的意图给双方讲明白
B.发问的目的给双方讲明白
C.发问的意图给对方讲明白
D.发问的目的给对方讲明白
第9题:
当MSCA与MSCB之间有切换关系时,需要做哪些数据()。
第10题:
在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。