商业道德

罗斯的显要义务理论要求企业避免欺骗和误导性宣传,使产品或服务质量适合消费者的预期要求,此观点即为公正。

题目

罗斯的显要义务理论要求企业避免欺骗和误导性宣传,使产品或服务质量适合消费者的预期要求,此观点即为公正。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有()。

A.应当真实、合法

B.不得含有虚假的内容

C.不得欺骗和误导消费者

D.避免夸大宣传和不实承诺


正确答案:ABCD

第3题:

关于外部营销的推介,以下说法不正确的有()。

A.不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释

B.不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益

C.在宣传材料和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示

D.宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示


本题答案:C

第4题:

客户经理在做产品、业务的销售时,产品和业务的促销宣传应(),不得欺骗和误导用户。

  • A、快速
  • B、详细
  • C、真实

正确答案:C

第5题:

在广告中对产品质量作虚假宣传、欺骗和误导消费者的,依照产品质量法的规定追究法律责任


正确答案:错误

第6题:

在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照《产品质量法》的规定追究法律责任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第7题:

产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

直销企业及其直销员从事直销活动,不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。()


参考答案:正确

第9题:

在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,应当依照那个法律追究法律责任?


正确答案:《中华人民共和国广告法》

第10题:

特许人在推广、宣传活动中欺骗或误导应如何处理?


正确答案: 由工商行政管理部门责令改正,处3万元以上10万元以下的罚款;
情节严重的,处10万元以上30万元以下的罚款,并予以公告;
构成犯罪的,依法追究刑事责任。
特许人利用广告实施欺骗、误导行为的,依照广告法的有关规定予以处罚。

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