超市营销

管理超级市场工作人员主要包括()。A、出勤状况B、服务水平C、工作效率D、身体素质

题目

管理超级市场工作人员主要包括()。

  • A、出勤状况
  • B、服务水平
  • C、工作效率
  • D、身体素质
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第1题:

(2015年5月)针对管理性组织和服务性组织,考评的主要内容是( )

A.出勤率
B.工作效率
C.工作方式
D.组织气氛
E.整体素质

答案:A,B,C,D,E
解析:
P319-323
管理性组织:整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织气氛

第2题:

(  )是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标

A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率

答案:A
解析:
出勤时间利用率又称作业率,是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。其计算公式表示为:出勤时间利用率=实际工作工时÷出勤工作工时×100%。

第3题:

下列门店管理内容中,哪一项不属于员工管理()

A.出勤状况

B.服务质量

C.缺货管理

D.工作效率


参考答案:C

第4题:

常见的品类供应链策略包括()

  • A、成本领先策略
  • B、提高工作效率策略
  • C、优化库存管理策略
  • D、提高顾客服务水平策略

正确答案:A,B,C,D

第5题:

身体素质教育可以提高大脑的工作效率。


正确答案:正确

第6题:

针对管理性组织和服务性组织,考评的主要内容是(  )。

A.出勤率
B.工作效率
C.工作方式
D.组织气氛
E.整体素质

答案:A,B,C,D,E
解析:
组织绩效考评根据其工作性质的不同,可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。对于管理性组织和服务性组织,其性质是比较相似的,考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。

第7题:

影响职责定员的主要因素有哪些?()

A管理层次

B机构设置与分工

C工作效率

D同类岗位数

E出勤率


A,B,C

第8题:

常见的品类供应链策略包括( )。

A.成本领先策略

B.提高工作效率策略

C.优化库存管理策略

D.提高顾客服务水平策略


参考答案:ABCD

第9题:

影响超级市场销售预测的外部因素不包括()

  • A、市场需求的动向
  • B、经济发展状况
  • C、同业竞争状况
  • D、促销的有效程序

正确答案:D

第10题:

品类策略中供应链策略主要有:成本领先、()、优化库存管理、提高客户服务水平。

  • A、增加客流量
  • B、培训教育
  • C、提高工作效率
  • D、高消费量

正确答案:C

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