零缺陷管理

以下对"零缺陷"理念的核心思想表述正确的是()。A、做正确的事,第一次把事情做正确B、允许犯错,但是必须第一时间进行补救C、第一次做正确,用工时衡量不符合要求的损失D、完全满足客户的需求,积极做好善后

题目

以下对"零缺陷"理念的核心思想表述正确的是()。

  • A、做正确的事,第一次把事情做正确
  • B、允许犯错,但是必须第一时间进行补救
  • C、第一次做正确,用工时衡量不符合要求的损失
  • D、完全满足客户的需求,积极做好善后
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第1题:

英国学者班尼斯指出:领导者是做正确事情的人,而管理者是把事情做正确的人。()


参考答案:错误

第2题:

如何避免错误的发生?

A、有效的确定目标

B、有效制定计划

C、第一次把事情做对

D、做正确的事


参考答案:C

第3题:

零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

什么是“第一次把事情做对”的完整真义()。

  • A、第一次
  • B、做正确的事
  • C、正确的做事
  • D、把事情做好

正确答案:A,B,C

第5题:

精益求精中,"精"是( )的意思,"益"是更加的意思,即:已经把事做正确了,做好了,还要求做得更好。

A.很少

B.准确

C.完美、好

D.聪明


正确答案:C

第6题:

效能是做正确的事,效率是正确的做事情。()


参考答案:√

第7题:

领导的重点放在做正确的事情上,而管理的重点则放在把事情做正确上。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第8题:

决策就是做正确的事情,而不只是把事情做正确。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案: √

第9题:

我们能不能第一次就把正确的事情做正确()。

  • A、根本不可能
  • B、基本不可能
  • C、只有少数人可能
  • D、只要具备了一定的条件就完全可能

正确答案:D

第10题:

零缺陷管理的核心是()。

  • A、把正确的事情做正确
  • B、正确的做事
  • C、第一次做正确
  • D、第一次把正确的事情做正确

正确答案:D

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